iFerr-73 - Anno 2020

# lamiaferramentanonsiferma Riduzione del personale, utilizzo di dpi, ordini online o telefonici, consegne a domicilio: sono alcune delle misure adottate dai punti vendita per affrontare questo periodo difficile. Abbiamo raccolto numerose testimonianze lungo tutto lo Stivale. ferramenta e covid-19 Arrendersi mai! 81 C’ è chi ha chiuso i battenti per questioni di sicurezza nonostante i diversi decreti includano le ferramenta tra i servizi essenziali ; c’è chi si sta dotando il più possibile di prodotti professionali per la pulizia e di mascherine e c’è chi sta comunicando ai suoi clienti la disponibilità a fare consegne a domicilio. Una cosa è certa. Il settore non sì è mai fermato . E ha dimostrato il valore del canale tradizionale, dalle relazioni umane che si instaurano con la clientela e che non si sono mai interrotte alla possibilità di poter venire incontro alle piccole e grandi esigenze di una comunità costretta a casa. Abbiamo intervistato 11 ferramenta in tutta Italia , chiedendo loro come stanno vivendo questa emergenza. C’è tanto da imparare ascoltando le loro parole. A partire dal coraggio e dal senso di responsabilità. Questa intervista ad Alessandro Braga , titolare del punto vendita, è stata raccolta prima del Dpcm 22 marzo che ha segnato un’ulteriore stretta in tutta Italia. “ Noi registriamo ancora un certo flusso di clienti. Spesso vengono da noi anche persone di una certa età. Forse non percepiscono la gravità della situazione e vanno in giro ugualmente. In negozio abbiamo applicato tutte le misure di sicurezza necessarie. Facciamo entrare un cliente alla volta (c’è anche la fila fuori come nei supermercati) e sul pavimento abbiamo evidenziato la distanza di un metro da non superare tra una persona e l’altra. Noi stessi poi abbiamo sempre la mascherina. Dal punto di vista dei prodotti che ci chiedono maggiormente in testa ci sono alcol e mascherine, ma anche noi facciamo fatica a procurarcele. A seguire ci sono detersivi sfusi (anche la candeggina), vernici, impregnanti per legno, mangimi per animali, pellet, legna. E tutto l’occorrente per fare piccoli lavoretti di casa per tenersi impegnati ” . Ferramenta Braga Aprilia (LT) >