iFerr 58 - Anno 2018

85 anche i social, con video su YouTube e post ogni settimana su Linkedin e Facebook. Inoltre abbiamo sviluppato siti dedicati ai nostri prodotti, dove possono essere trovate con facilità specifiche tecniche e caratteristiche. La nostra strategia comunicativa coinvolge anche pubblicazioni sulle riviste di settore, come iFerr, mentre per i prossimi anni stiamo pianificando nuovi investimenti in diversi canali di comunicazione, al fine di raggiungere sempre più il target dei consumatori dei nostri prodotti. iFerr: Per quanto riguarda l’e-commerce? G.T: La nostra strategia commerciale nei prossimi anni prevede di implementare un sistema e-commerce di tipo B2B (rivolto solo ai rivenditori), che diventerà uno strumento importante al servizio dei nostri clienti, permettendo loro di interagire direttamente con il nostro ufficio vendite. iFerr: Parliamo di prodotti. Qual è il cavallo di battaglia di Eco Service? G.T: Senza dubbio il W8, l’unico lubrificante 8 funzioni sul mercato ad essere biodegradabile, rispecchiando appieno la nostra vision e la nostra mission di cui le parlavo prima: W8 è il sogno che si concretizza in un prodotto. Da W8 Eco Service partirà per offrire in futuro ai propri clienti anche nuovi articoli con la certificazione NSF H1, necessaria per i lubrificanti impiegati in punti critici nell’industria alimentare, dove non si può escludere un contatto accidentale ed imprevisto con gli alimenti. iFerr: Ultima domanda: voi lavorate molto anche all’estero, quali sono le differenze con l’Italia? G.T: La differenza più evidente che riscontro è che generalmente all’estero la sensibilità ecologica è più marcata e diffusa: certamente nei Paesi del nord Europa, ma anche ad esempio in Francia, Regno Unito ed USA. Qui in Italia, invece, questa ecological awareness non è ancora del tutto sviluppata, e così molte volte succede che l’unico criterio di comparazione sia soltanto il prezzo, come se la qualità e il basso impatto ambientale non fossero temi che ci riguardano tutti da vicino. In un certo senso, ciò che cerca di fare Eco Service da anni è portare in Italia la cultura dell’ecologia, anche nei settori chimici-industriali, per poter dare il nostro piccolo contributo e lasciare ai nostri figli un futuro più pulito. www.eco-servicesrl.it www.w8.eco-servicesrl.it i Protagonisti