iFerr-61 - Anno 2019

a batteria, invece, la differenza tra la vendita di motoseghe, tagliabordi, tagliasiepi e tagliaerba è netta. Ben sapendo che, in valore, il mercato dei tagliaerba rappresenta la metà del mercato totale, il canale ferramenta rimane, soprattutto per ragioni di spazi e servizio post vendita, fortemente vocato alla vendita di articoli ad uso manuale. iFerr: Ha dei suggerimenti per quanto riguarda l’allestimento di questa merceologia nei negozi? M.B.: Compatibilmente con gli spazi a disposizione, creare un’area espositiva dedicata e ben riconoscibile in cui permettere ai clienti di vedere le macchine montate e poter “toccare con mano” i prodotti fornisce uno strumento competitivo importante. Nel momento in cui si disponga di fornitori partner affidabili, come Einhell, in grado di fornire in tempi brevi una gamma completa di prodotti, diventa particolarmente importante veicolare sul territorio, tramite volantini dedicati, la possibilità di rivolgersi presso il proprio punto vendita anche per acquistare un tagliaerba (articolo che difficilmente viene mentalmente collegato al ferramenta). iFerr: Che ruolo ha per voi la formazione dei dettaglianti? 45 Gardening iFerr: Parliamo del segmento giardinaggio in ferramenta. Che tipo di evoluzione ha avuto la domanda dei vostri prodotti negli ultimi anni? M.B.: Einhell, pur avendo una pluridecennale esperienza nel settore garden, ha, tuttora, come proprio mercato di riferimento il settore tools e, in particolare, il canale della ferramenta tradizionale. Affrontiamo, di conseguenza, quotidianamente questa problematica. Le buone notizie sono che, in ogni caso, la domanda di articoli garden, anche grazie alla spinta di investimenti importanti nel mondo dell’alimentazione a batteria, sta godendo di una seconda giovinezza fornendo dati significativi e di valore. La crescita di macchine per giardino è stata costante e ben strutturata con particolare rilevanza per gli articoli legati alla cura del verde verticale (alberi e siepi). iFerr: Quali sono gli utensili più richiesti? M.B.: Nella nostra esperienza la risposta è duplice. In primis, hanno avuto un enorme sviluppo gli articoli a batteria anche grazie al nostro innovativo sistema Power X-Change che consente di utilizzare la medesima tipologia di batteria sia per articoli tools sia garden. In questo caso non si registrano significative differenze tra prodotti per la cura del prato e per la cura del verde verticale. Al netto delle macchine alimentate Organizzate iniziative specifiche? M.B.: Einhell, essendo storicamente e strategicamente “innamorato” del canale ferramenta tradizionale, sa che è solo la possibilità di fornire consulenza a determinare il successo commerciale del dettaglio specializzato su altri canali distributivi. Per tale ragione realizziamo corsi di formazione tecnico-commerciale presso la propria sede con la possibilità, nella nostra “Accademy”, di provare utilizzare e verificare prestazioni e qualità degli articoli proposti. Sapendo che non sempre è possibile, per il dettagliante, allontanarsi dal proprio punto vendita anche solo per un giorno, Einhell Italia ha compiuto un importante investimento realizzando un Van, completamente attrezzato, specificatamente pensato per realizzare formazione direttamente presso i punti vendita. Il mezzo, che consente di fare prove pratiche, sta realizzando un tour su tutto il territorio nazionale che ci ha permesso, nel solo mese di gennaio, di formare oltre 30 addetti presso 12 punti vendita. Il punto di vista dell’ azienda Intervista a Matteo Bendazzoli Responsabile Marketing di Einhell Italia srl