iFerr-64 - Anno 2019

22 n E-commerce Amazon Counter: la nuova rete di punti di ritiro negli store fisici Si chiama Counter ed è la nuova rete di punti di ritiro di Amazon. Counter fa parte della gamma di servizi Amazon Hub, che comprende anche gli Amazon Locker. L’introduzione di Counter (si legge in una nota stampa) non cambierà il modo di lavorare dei negozi, ma consentirà di consolidare le relazioni con i propri clienti e instaurarne di nuove con i clienti Amazon che sceglieranno questa opzione per il ritiro dei prodotti acquistati online. “Per Counter abbiamo impiegato una tecnologia che migliora e modifica radicalmente il servizio click& collect”, spiega Patrick Supanc, direttore del servizio Lockers e Punti di ritiro. “Siamo lieti che i nostri clienti possano finalmente usufruire di questo servizio presso le migliaia di punti vendita disponibili, ma non abbiamo intenzione di fermarci qui. Stiamo infatti già cercando di coinvolgere nuovi partner e vogliamo estendere questa opportunità anche i piccoli negozi di quartiere e alle catene affinché le attività commerciali di tutte le dimensioni possano beneficiare dell’espansione della rete di punti di ritiro Counter”. n Aziende Helvi: innovazione costante Helvi, azienda di Sandrigo (VI), da quasi 45 anni è specializzata nella realizzazione di prodotti per la saldatura dei metalli a cui si sono aggiunti in tempi più recenti i carica batteria. Produzione flessibile, ricerca di elevati standard qualitativi e attenzione al cliente sono i valori aggiunti di questa realtà che ha consentito di proporre la commercializzazione della merce in oltre 100 Paesi del mondo.