iFerr-70 - Anno 2020

79 South Europe Middle East Africa e abbraccia un ampio territorio che si estende su tutto il bacino del Mediterraneo dalla penisola iberica, all’Italia, alla Grecia e Israele fino alla Turchia e arrivando a tutto il Medio Oriente fino a tutta l’Africa. Un’ampia area geografica che può permettere importanti sinergie e opportunità in termini di prodotti e brand presence facendo leva sulle diverse peculiarità e best practice delle varie realtà geografiche. iFerr: Lei ne è stato nominato direttore marketing: quali saranno i primi passi che farà? V.G: Siamo già partiti con una nuova organizzazione marketing per il Sud Europa e ora siamo in fase di valutazione delle strutture presenti in Turchia, Dubai, Kenya e Sud Africa per integrarle al meglio nella struttua SEMEA. Il marketing si strutturerà su 4 pilastri: Brand dedicato a valorizzare la forza dei nostri marchi leader su ogni mercato locale interagendo con il consumatore e utilizzatore finale; Digital focalizzato su una forte spinta e presenza nel mondo digitale e dei social per comunicare in maniera più rapida e diretta; Trade per definire strategie promozionali e di prodotto dedicati per canale e cliente specifici, e Prodotto per massimizzare le importanti e profonde gamme di prodotti su tutti i nostri mercati di sbocco. iFerr: Una nuova struttura ancora più vicina alla clientela: è questo il segreto per crescere nel nostro mercato? V.G: Il marketing, come evidenziato, ha al centro della sua mission il Cliente sia in termini di cliente finale che di distributore come partner essenziale per raggiungere il consumatore e utilizzatore finale. Ed è per questa ragione che il marketing ha deciso di strutturarsi in 4 pilastri che vanno a soddisfare i vari livelli di clienti o come si dice spesso “tutti gli stakeholder” con l’obiettivo di soddisfare le diverse esigenze di ogni cliente. L’offerta di prodotti e marchi di StanleyBlack&Decker diventa una eccellenza ed un “unicum” nel panorama del nostro mercato di riferimento mettendo a disposizione del nostro partner commerciale una offerta ampia e integrata per soddisfare tutte le esigenze dei loro clienti finali. Una struttura che si avvicina sempre più alla clientela con un ampio team di tecnici su tutto il territorio nazionale , formatori dedicati a trasferire conoscenza e innovazioni e key account dedicati ai grandi e medi utilizzatori. Una soluzione marketing integrata su ogni livello di contatto con la clientela. S tanley B lack& D ecker