iFerr-74 - Anno 2020

79 consumatore maturo. Questo è stato possibile grazie anche ad una comunicazione basata sull’ottimismo, gratitudine, felicità e fiducia, virtù rappresentate da un semplice “sorriso” . Basta guardare le immagini della nostra comunicazione. iFerr: I vostri prodotti hanno subito una flessione e se si in positivo o in negativo? G.M: In generale nel canale ferramenta siamo riusciti a contenere la flessione grazie al grande lavoro fatto nei primi due mesi del 2020 . Questo ha permesso di assorbire il calo evidente dei mesi di marzo ed aprile. Per il futuro, visto il lavoro dei primi giorni di maggio, mi sento ottimista, anche se l’esperienza insegna che il fatturato perso non potrà più essere recuperato. iFerr: La vostra azienda punterà ancora sulle fiere non appena ripartiranno? Pensa possa essere una spinta per il mercato? G.M: Zippo Italia rimarrà attiva nella promozione del brand e dei prodotti puntando ancora sulle fiere di settore non appena la situazione permetterà agli organizzatori di riprogrammare gli eventi. Bisogna però pensare ad una innovazione dell’offerta fieristica per creare nuove opportunità e dare una “spinta” al mercato. ll tipico contatto tra espositore e cliente che avviene durante un evento fieristico dovrebbe essere integrato con la digitalizzazione dell’offerta. Questo modello di business già sperimentato in alcuni eventi come la Design Week, ha dato una continuità al singolo evento fieristico con ottimi risultati in termini di sviluppo. i Protagonisti