iFerr-76 - Anno 2020

18 i News n DIGITAL Nuova App fischer professional È nata l’app professionale di fischer per gli artigiani e i professionisti dell’edilizia, un nuovo strumento, semplice e veloce, che li supporta nella loro professione rispondendo a domande tecniche , come le istruzioni di montaggio o pratiche come conoscere il rivenditore più vicino . Gli utenti possono trovare la soluzione giusta in modo intuitivo seguendo la guida interattiva . Grazie al catalogo di prodotti online, tutti i prodotti fischer e le loro specifiche sono disponibili a colpo d’occhio, e sempre aggiornati. Il filtro di ricerca può essere adattato alle tue esigenze specifiche o leggendo i codici a barre delle confezioni. L’app è scaricabile gratuitamente da Google Play Store e dall’App Store di Apple. n FIERE Cersaie rinviata al 2021 Appuntamento al 2021 per il Cersaie, l’appuntamento internazionale più importante per chi si occupa di design delle superfici, ceramiche e in altri materiali, e di arredo del bagno, dal 27 settembre al 1° ottobre , sempre a Bologna Fiere. Nel comunicato stampa ufficiale si dichiara: “ Cersaie ha verificato, con il massimo impegno, le possibilità di realizzare una manifestazione fieristica di livello internazionale, ma ha dovuto riconoscere che le condizioni generali, legate all’emergenza Covid 19, non permettono di attuare una edizione adeguata agli standard qualitativi raggiunti. Cersaie 2021 è al lavoro per un’importante novità: affiancare ad una rinnovata fiera fisica una esperienza digitale immersiva per valorizzare ed ampliare la partecipazione degli espositori e dei visitatori .” n MERCATO L’omnicanalità nel retail L’avvento dell’e-commerce nell’era digitale ha completamente cambiato le aspettative dei consumatori. La situazione che stiamo vivendo ora, in lenta ripresa dal COVID-19, ha stravolto il modo di fare gli acquisti online e offline . Man mano che la connettività Internet mobile diventa più pervasiva e affidabile, e il numero di dispositivi collegati aumenta, i consumatori richiedono esperienze di acquisto più personalizzate, che a loro volta guidano l’espansione e la necessità di capacità omnichannel . I rivenditori e i brand devono essere in grado di incorporare ogni tipo di richiesta da parte dei clienti , dal sentiment e le interaction sui social, all’acquisto online con ritiro in negozio o all’acquisto online con reso in negozio. Come ha dimostrato lo studio IHL Group & Manhattan Associates, coloro che hanno ottimizzato l’offerta omnichannel (a prova di futuro contro l’evoluzione delle tendenze dei consumatori), si troveranno in prima linea nella redditività , mentre coloro che non l’hanno fatto, rischiano di perdere non solo il margine su ogni vendita ma anche la fedeltà al marchio della loro clientela. n Annuncio di lavoro Franzini Annibale Spa cerca agenti Franzini Annibale S.p.A. azienda storica, leader nella distribuzione di prodotti di ferramenta ricerca: agenti Enasarco monomandatari per la Provincia di Ravenna e zone limitrofe. Gradita ma non indispensabile conoscenza del settore. La ricerca è rivolta ad entrambi i sessi. In caso di interesse inviare CV a: Uff. Risorse Umane: marika.bedogni@franzini.it - tel. 0522 929411