iFerr-76 - Anno 2020

L’importanza della comunicazione iFerr: Cosa cambierà nel vostro modo di lavorare nel post-Covid? P.B: In realtà dobbiamo dire cosa è già cambiato. Durante il lockdown abbiamo istituito postazioni di lavoro in remoto per permettere a molti collaboratori di poter operare in smart working. Abbiamo implementato i nostri sistemi informatici per poter garantire l’operatività anche a distanza e di fatto, il periodo di chiusura è stato veramente minimo. Anche se oggi i nostri commerciali hanno ripreso a vistare i clienti in loco, comunque abbiamo istituito sessioni di web conference che riteniamo di utilizzare in modo continuativo anche nel periodo post Covid. iFerr: Rispetto a ieri metterete in atto strategie diverse nel marketing o nella comunicazione? P.B: Innanzi tutto, siamo molto orgogliosi del fatto che in piena pandemia abbiamo assunto nuovo personale proprio nel comparto marketing . Se la comunicazione è sempre stata importante e lo è diventata ancora di più con i nuovi strumenti social a disposizione di tutti, oggi riteniamo improrogabile una nuova strategia. Stiamo infatti investendo parecchie risorse per ottimizzare e accelerare il processo di comunicazione, sia per informazioni istituzionali, sia, e soprattutto, per trasmettere in tempo reale, dettagli di nuovi prodotti che, si sa, nel nostro comparto sono molto frequenti. iFerr: I vostri prodotti hanno subito una flessione e se sì in positivo o in negativo? P.B: Come diciamo da 40 anni, noi abbiamo la fortuna di lavorare in un contesto privilegiato. Le sorgenti d’illuminazione hanno necessità di essere cambiate generando un ricambio fisiologico . Inoltre, le nuove tecnologie stanno mettendo a disposizione prodotti ad alta efficienza ad un costo accessibile. Detto questo abbiamo sofferto qualcosa nel mese di marzo, poco più nel mese di aprile e da maggio vediamo già una ripresa sensibile che ci fa ben sperare per un altro anno positivo. iFerr: Quali sono i prodotti più innovativi che state realizzando e quali saranno le novità? P.B: Lanciamo prodotti praticamente ogni settimana. Nati con le lampadine, continuiamo a credere in questo comparto proponendo continuamente nuove referenze che vanno a completare la gamma che è già tra le più complete nel panorama nazionale e non solo. Il nuovo catalogo è appena uscito e può confermare l’affermazione appena fatta. Naturalmente affianchiamo lo sviluppo di apparecchi a led in svariate derivazioni : dagli apparecchi ad energia solare, a nuovi proiettori industriali ad alta efficienza, passando per una gamma importante per outdoor e molto altro ancora. Infine, un piccolo accenno in anteprima per un progetto di “Smart Light” che presenteremo a breve. iFerr: Quanto è strategico per voi il canale ferramenta? P.B: Negli anni in cui la distribuzione tradizionale si “dimenticava” delle ferramenta, siamo stati i primi ad investire in questo canale, convinti che avrebbe da lì a poco veicolato una buona fetta di quota di mercato . Oggi siamo ancora convinti che il canale della ferramenta sia strategico e lo possiamo affermare grazie alla partnership instaurata con i nostri clienti grossisti che di anno in anno crescono insieme a noi. 80 B otlighting i Protagonisti La Botlighting non ha mai smesso di lavorare anche durante la fase 1 dell’emergenza Covid-19, grazie ad una strategia che ha visto al centro la comunicazione e i nuovi strumenti social. Ne abbiamo parlato con Paolo Bevilacqua, Marketing Manager dell’azienda.