iFerr-81 - Anno 2021

Che cosa è successo e che cosa accadra? Nel 2020 senz’altro la sfida più difficile per molti distributori è stata quella di riuscire a soddisfare una domanda esplosa in pochissimo tempo . Si sono dovute prendere decisioni repentine e la “macchina organizzativa” è stata messa a punto velocemente. In generale si può dire che ci sia stata un’ evoluzione verso il digitale nella relazione con la clientela, dalla presa degli ordini all’assistenza. Il grossista ha puntato molto sul servizio verso il rivenditore che non è stato lasciato solo ad affrontare i mesi più difficili. D’altra parte di fronte a una situazione straordinaria si sono dovute attivare misure straordinarie . Ma cosa succederà ora nel nostro settore? È indubbio che i numeri positivi registrati nei mesi di aprile, maggio e giugno 2020 difficilmente saranno replicabili. E che di fronte a una crescita così veloce e importante ci sia fisiologicamente un ridimensionamento. La speranza però è che certe modalità di acquisto siano state così gradite dall’utilizzatore finale da indurlo a mantenerle . Il plus che si ha nel canale tradizionale rispetto alla Grande Distribuzione e all’online è infatti la “relazione speciale” di consulenza che si instaura con il dettagliante . Un altro punto di attenzione è la centralità che sta assumendo la casa , che viene vissuta per più tempo rispetto a prima dell’emergenza sanitaria, inducendo le persone a fare investimenti per migliorie e sistemazioni fai da te. Le ferramenta quindi sono e saranno protagoniste di questa tendenza. Il problema semmai potrebbe essere la minore capacità economica delle famiglie a causa delle difficoltà lavorative. Insomma il 2021 non è così di facile lettura. Staremo a vedere. Nel frattempo vi anticipiamo che sul prossimo numero di iFerr Magazine verrà pubblicata una dettagliata analisi dei dati secondo una chiave di lettura originale e molto interessante. Rapporteremo infatti i fatturati dei grossisti del Nord, del Centro e del Sud con la densità geografica e il PIL . I risultati sono davvero sorprendenti! Di seguito, invece, i grafici dei trend di fatturato dei principali distributori di ferramenta in Italia, in ordine alfabetico . 46 Speciale Panel Distributori 2021 THE WINNER IS... s I grossisti che sono cresciuti di più nel 2020 >