iFerr-82 - Anno 2021

49 M ateriale elettrico ANGELA GIROLA Titolare Ferramenta Girola 2019. Non abbiamo riscontrato né flessioni né incrementi particolari , ma ci sembra già positivo questo. In sostanza è calata la domanda delle aziende ma è aumentata quella della clientela privata. iFerr: Quali sono i prodotti più innovativi che vi richiedono? C’è necessità di formazione per questo comparto? A.G.: In assoluto le prese USB e i multipresa . In generale non ritengo ci voglia una formazione particolare per commercializzare questo genere di prodotto, salvo quelle referenze particolarmente tecniche rivolte al mondo professionale. iFerr: Girola è un punto di riferimento per la distribuzione di materiale elettrico a Milano. Quali sono i vostri punti di forza? A.G.: Operiamo nel settore da oltre 60 anni, offrendo esclusivamente prodotti certificati e di qualità. Commercializziamo i migliori brand del settore tra cui BTicino, Gewiss, Vortice, Rosi e Bot Lighting . L’assortimento comprende: apparecchiature d’illuminazione; componenti elettrici; lampade e lampadine; apparecchi illuminanti; led; lampade di ultima generazione; cavi elettrici e prolunghe elettriche. Ci rivolgiamo sia al privato sia al professionista e alle aziende . In negozio abbiamo due corsie intere dedicate. In tutto sono 20 metri lineari. In genere il cliente si serve da solo e chiede al banco solo se ha qualche dubbio. iFerr: Come è andato il 2020? A.G.: Siamo rimasti allineati al IL PUNTO DI VISTA DELLA FERRAMENTA > disponibili ad andare oltre rispetto a ciò che è sempre stato venduto e richiesto, con un atteggiamento proattivo nei confronti dei clienti che sono in gran parte interessati a capire come utilizzare la luce intelligente per personalizzare la propria casa o – tema purtroppo molto attuale – come sanificare al meglio gli oggetti quotidiani o l’aria che si respira in casa o in auto. Ecco, noi siamo in grado oggi di rispondere a queste esigenze con prodotti mirati e performanti, ad esempio il Box Sterilizzatore UV-C o il Purificatore d’aria UV-C. iFerr: Come può un rivenditore tradizionale differenziare la sua proposta con quella della grande distribuzione? E.S.: Ha diverse frecce al suo arco: una scelta mirata e selettiva dell’assortimento proposto, una formazione specifica a supporto della vendita e strumenti dedicati per il POS, come i counter display, che mettono in evidenza i prodotti complementari a banco, ad esempio. iFerr: Com’è andato il comparto nel 2020, ossia in un anno particolare ma che è stato molto positivo per le ferramenta? E.S.: Nel 2020 possiamo affermare che la transizione verso le sorgenti luminose Led sia giunta a completa maturazione, nell’offerta come nella abitudine di acquisto del consumatore. Non ci dobbiamo accontentare, la frontiera è ora quella dello smart lighting e il canale ferramenta può certamente partecipare attivamente a questa nuova transizione, come alternativa anche al canale e-commerce.