iFerr-83 - Anno 2021

43 V erde che hanno lavorato con più continuità e con minori restrizioni rispetto alla GDS. Questa riscoperta del negozio di prossimità avrà probabilmente un respiro di medio-lungo periodo. Da un punto di vista più generale, la pandemia ha anche innescato una serie di riflessioni sui nostri stili di vita, facendoci desiderare un rapporto più armonico con l’ecosistema. Le nuove tendenze del giardinaggio incontrano proprio questo desiderio di equilibrio e di sostenibilità, di cui FITT è già da tempo interprete convinta. iFerr: Cosa può dire ai rivenditori che hanno visto bloccarsi le vendite in concomitanza dei periodi di maggiore importanza per il garden, ossia la primavera e il Natale? Come possono recuperare anche in termini di reso in magazzino? A.P.: In effetti, i garden propriamente detti e i vivaisti non hanno potuto beneficiare di alcuni periodi strategici e fondamentali per il turnover annuale, quindi non c’è che da augurarsi un pronto ritorno alla normalità. Il giardinaggio però non è più a esclusivo appannaggio di una fascia di età medio-alta, ma sta sempre di più conquistando le nuove generazioni: questo andrà a vantaggio sia delle attività commerciali del settore, sia del benessere degli ambienti di vita quotidiana. DIEGO ZAMBELLI Responsabile Marketing Gardena iFerr: Nonostante le premesse dei primi mesi faces¬sero pensare al peggio, l’anno si è invece chiuso con un risultato tutto sommato positivo e per alcuni riven¬ditori addirittura in crescita. Ci spiega cosa è successo? D.Z.: La spinta fornita dal canale online in forte crescita , anche grazie all’effetto della pandemia, ha contribuito a bilanciare le perdite sui canali di vendita tradizionali instore. iFerr: L’emergenza sanitaria ha smosso le acque, ora il digital marketing e l’e-commerce sono diventati strumenti usati quotidianamente. Quale sarà il ruolo del web per il mercato del giardinaggio nei prossimi anni? D.Z.: Come per ogni settore, ormai non si può prescindere dal digital marketing e dal canale di vendita online. Anche il giardinaggio si sta adeguando al trend e troverà sempre di più nel web un nuovo forte alleato marketing e commerciale iFerr: Come cambierà il mercato del giardinaggio dopo il Covid? Pensa che questa pandemia ci lascerà qualche tipo di eredità o tutto tornerà come prima? D.Z.: Il giardinaggio è sinonimo di vita all’aria aperta e di socializzazione e crediamo che, se pur lentamente, nell’era post-Covid tutto possa ritornare come prima, anche se in uno scenario in cui il web ne uscirà ulteriormente rafforzato e sarà sempre più importante . iFerr: Cosa può dire ai rivenditori che hanno visto bloccarsi per il lockdown le vendite in concomitanza dei periodi di maggiore importanza per il garden, ossia la primavera e il Natale? Come possono recuperare anche in termini di reso in magazzino? D.Z.: Recuperare è sempre possibile grazie ad azioni mirate ad incentivare anche l’acquisto online, sviluppando e potenziando portali e-commerce .