iFerr-83 - Anno 2021

69 iFerr: Quali sono le strategie di marketing che l’azienda pensa di mettere in atto per affrontare le sfide attuali anche nei confronti del mondo dei professionisti? P.M: La strategia di Bosch Professional è quella di voler essere sempre più vicina ai professionisti, proponendo prodotti e soluzioni tecnologicamente avanzati e sicuri per supportare e semplificare il loro lavoro. Il digitale da questo punto di vista ci può offrire una grande opportunità in termini di comunicazione, per poter raggiungere più rapidamente il nostro target di riferimento . Sono poi fondamentali i servizi post-vendita, che integrano e completano l’offerta di prodotto. Il cliente professionale, o B2B, è sempre più informato e si aspetta un’esperienza digitale sempre più simile a quella B2C. iFerr: Parliamo del cantiere virtuale, ci parli da dove nasce questa e idea e quali sono le sue finalità? P.M: Il cantiere virtuale di Bosch Professional nasce dalla volontà di presentare i nostri elettroutensili ai professionisti con una modalità innovativa e più interattiva . Rappresenta nella nostra visione il luogo di lavoro ideale per ogni professionista, dal punto di vista della tecnologia degli utensili a sua disposizione, ma soprattutto della protezione e sicurezza di lavoro. All’interno del cantiere virtuale vengono infatti presentati ai professionisti i nostri elettroutensili tecnologicamente più evoluti : la gamma cordless BITURBO Bosch, concepita per garantire prestazioni estreme, anche superiori a quelle del filo, grazie alla combinazione di un nuovo potente motore Brushless, appositamente sviluppato per questi utensili, e delle nostre batterie ad alte prestazioni: le ProCORE18V. I professionisti possono muoversi liberamente sui due piani che costituiscono il cantiere, visitando l’area della lavorazione del metallo, del taglio legno o della demolizione e foratura, e approfondendo gli aspetti tecnici di loro interesse, grazie alle schede tecniche, alle infografiche e ai video applicativi sui prodotti . B osch