iFerr-84 - Anno 2021

40 A pprofondimento l’ottimizzazione del progetto è doverosa. Dati di mercato alla mano. 3 D.R: La risposta è complessa ma in realtà molto semplice: cambiare i fornitori e differenziarsi a monte. Garantire un offerta specializzata e non direttamente confrontabile . Creare una propria e ben definita identità commerciale. Prendiamo l’ esempio dei “panni ”, dopo anni particolarmente difficili, il segmento delle “microfibre” traina il comparto ed è sicuramente area di sviluppo. Diventa strategico ed innovativo proporre una gamma completa ragionando sulle le esigenze a livello di destinazione d’uso e materiali: piani induzione, acciaio, legno, sanitari, box doccia, parquet, marmo. Il cliente ricercherà sempre piu’ strumenti efficienti al giusto rapporto qualità-prezzo ma sarà il valore percepito a livello di praticità che farà la differenza . 4 D.R: Articoli per la pulizia domestica e professionale. ANNA PISANIELLO Marketing & Export Bottigelli 1 A.P: Nella nostra esperienza l’assortimento di protezioni per la tavola e il pavimento è molto importante e dà soddisfazioni in termini di fatturato. A seconda dello spazio sarebbe opportuno proporre tovaglie cerate o resinate, passatoie per il pavimento, tovagliette americane in pvc . La maggior parte di questi prodotti vengono venduti con soluzioni espositive ad hoc adatte a diversi spazi. 2 A.P: Non è obbligatorio offrire un assortimento completo, certo, ma sicuramente aiuta il cliente ad identificare il punto vendita come un luogo dove si trattano articoli casalinghi. In questo modo sarà sicuramente più incentivato a tornare in negozio quando cerca articoli di quel tipo . Per questo credo sia opportuno quando si inserisce una gamma fare un investimento maggiore in termini di spazio, che dia visibilità alla nuova offerta. 3 A.P: In generale penso che i punti di vendita più piccoli siano molto più attenti al servizio e abbiano una maggiore relazione con il cliente. Questo è un grosso vantaggio, su cui credo si debba investire. Lo vediamo con il nostro prodotto principale, la tovaglia cerata al metro, che necessita di assistenza per il taglio. Spesso quello che vediamo nella GDO sono espositori in stato di semi abbandono, con tovaglie tutte srotolate e nessun commesso nei dintorni pronto per il taglio. Sicuramente nei negozi indipendenti c’è molta più attenzione. 4 A.P: Bottigelli è un produttore storico di articoli in pvc per la copertura del tavolo, l’azienda esiste dal 1935. Nella gamma offriamo tovaglie cerate in rotolo (120-140- 160cm), tovaglie confezionate, tovagliette americane, cristallo pvc in rotolo, mollettone per il tavolo. I nostri prodotti sono ideali anche per gli esterni e facilissimi da igienizzare, per questo in questo anno così particolare stiamo vivendo un vero e proprio boom . 5 A.P: Sotto molti punti di vista è stato un buon anno anche per i produttori di articoli per la ferramenta, anche se è stato molto complicato. Il boom di richieste che si sono alternati a momenti di chiusura/rallentamento e hanno reso molto difficile gestire sia la produzione che il magazzino. In questo momento stiamo anche vivendo una gravissima crisi legata a molte materie prime, che speriamo si risolva entro fine anno . In generale siamo comunque felici di vedere che l’intero comparto sia in crescita e siamo fiduciosi che questo trend continui anche quando la situazione economica sarà più serena. >