iFerr-84 - Anno 2021

42 A pprofondimento 1 R.N.: Il punto vendita di ferramenta riteniamo possa essere un punto vendita con un discreto potenziale per quanto riguarda il comparto degli articoli casalinghi e per la cucina in particolare: principalmente perché il personale è molto specializzato nelle presentazioni tecniche dei prodotti e quindi predisposto a spiegare al meglio le caratteristiche degli articoli innovativi che il settore cucina/casa sta proponendo in questi ultimi anni, secondariamente perché l’afflusso costante e variegato di clientela offre l’opportunità di far conoscere queste innovazioni anche a chi non entra necessariamente per quel tipo di prodotto. 2 R.N.: Moltissimo, abbiamo clienti che hanno iniziato ad acquistare un prodotto della nostra azienda e successivamente essendosi trovati soddisfatti hanno deciso di valutare l’acquisto anche di altri articoli che sarebbero stati a loro utili . 3 R.N.: Ci sono aziende come la nostra che forniscono solo la clientela specializzata al dettaglio e non forniscono la grande distribuzione. Il nostro punto di forza è la qualità dei prodotti, l’utilizzo di materiali sicuri e l’assistenza diretta effettuata in azienda che ci consente di essere rapidissimi con costi contenuti . Molto spesso i piccoli elettrodomestici acquistati alla grande distribuzione nel medio lungo termini sono meno convenienti per le difficoltà di riparazione e reperibilità dei ricambi oltre che per le prestazioni inferiori. 4 R.N.: Dal 1987 realizziamo prodotti per la cucina che distribuiamo in parte anche in ferramenta . Qualità e funzionalità dei prodotti, supporto al cliente finale per una più soddisfacente esperienza d’uso sono le nostre priorità. L’assistenza sui nostri prodotti viene gestita direttamente in azienda da un team dedicato. Questo ci permette di essere tempestivi e offrire dei costi di gestione molto contenuti. 5 R.N.: Per il settore cucina il 2020 è stato uno dei migliori degli ultimi 10 anni grazie alla riscoperta della casa avvenuta durante il periodo del lockdown che ha spinto molti sia per diletto che per necessità a cimentarsi in preparazioni culinarie di tutti i tipi. RICCARDO NUCCI Responsabile Commerciale Italia Classe Michele Raselli, Amministratore dell’azienda di distribuzione Machieraldo Gustavo, uno dei grossisti più performanti che distribuisce da tempo i casalinghi. iFerr: Il mercato dei casalinghi in ferramenta ha una differenza nella distribuzione geografica? M.R.: Il mercato distributivo del settore casalingo è caratterizzato da una forte presenza delle aziende dirette sui punti vendita. Questo poiché purtroppo negli anni scomparendo molti grossisti di settore, produttori ed importatori hanno dovuto organizzarsi per la distribuzione periferica. iFerr: Che tipologia di ferramenta accoglie la merceologia dei casalinghi? Ossia il negozio deve avere una metratura e spazi piuttosto grandi? IL PUNTO DI VISTA DEL DISTRIBUTORE DEL NORD