iFerr-86 - Anno 2021

> della scelta S tudio M ario S ilvano 79 P artendo da un’analisi etimologica, si osserva che la parola “scelta” deriva dal verbo latino “ ExLegere ” o “ Ex-Eligere ”, con il significato di “ separare la parte migliore di una cosa dalla peggiore, ovvero eleggere ciò che par meglio ”. Questo invece è attestato dalla più nota enciclopedia Treccani, per definire questo termine: “ Libero atto di volontà per cui, tra due o più offerte, proposte, possibilità o disponibilità, si manifesta o dichiara di preferirne una (in qualche caso anche più di una), ritenendola migliore, più adatta o conveniente delle altre, in base a criteri oggettivi oppure personali di giudizio, talora anche dietro la spinta di impulsi momentanei, che comunque implicano sempre una decisione ”. In un periodo di grandi difficoltà come quello che abbiamo vissuto e stiamo tuttora vivendo, in un momento di ripartenza dopo il lungo lockdown che ha stravolto il nostro modo di lavorare, di vendere e di approcciare i clienti, non dobbiamo sottovalutare le indecisioni di acquisto a cui dobbiamo far fronte e che i nostri clienti ci sottopongono molto spesso . Le vendite non sono certo quelle del periodo pre-Covid e, in questo

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