iFerr-88 - Anno 2021

Approfondimento 58 BIFFIGNANDI Alberto Merlo Sales Manager > iFerr: Quali sono le specializzazioni dell’azienda? Alberto Merlo: Biffignandi spa è una storica azienda italiana che opera nel mercato degli abrasivi, distributore del brand svizzero sia Abrasives dal 1923. Soddisfiamo le esigenze del mercato con una gamma completa di prodotti e accessori, come dischi lamellari, fibrati, da taglio e sbavo, fogli, dischi in carta, tela e tessuto non tessuto, spugne abrasive oltre a progetti di sistemi e servizi ad hoc con professionalità a tutti i livelli. La nostra realtà è sempre più focalizzata con importanti investimenti nell’area delle tecnologie collegate a sistemi e servizi innovativi in ogni campo applicativo. iFerr: Il trend di mercato è legato all’andamento del settore edilizia? A. M.: Il settore registra un aumento costante coprendo tutte le aree della levigatura e della finitura degli Interiors. Per fare qualche esempio coinvolge il ripristino delle finestre e dei serramenti, scale, travi, elementi in legno, porte, decking e terrazze. Aree che sicuramente godono di uno slancio maggiore grazie alle politiche di settore. iFerr: Attraverso quali canali viene distribuito il vostro prodotto? In quali percentuali tra Grande Distribuzione, ferramenta e rivendite di edilizia? A. M.: La nostra rete distributiva è legata alla ferramenta specializzata con la presenza sul territorio di forza vendita dedicata e tecnicamente preparata per offrire supporto alla distribuzione. iFerr: Dal punto di vista del prodotto quali sono le nuove tendenze? A. M.: Cerchiamo la giusta soluzione applicativa offrendo prodotti abrasivi corredati da utensili, sistemi e servizi. Come i kit completi con rotorbitale Edap o Drywall Giraffe. iFerr: In ferramenta o nel canale tradizionale in genere proponete delle offerte particolari? Avete ideato degli espositori ad hoc? A. M.: Di ultima introduzione, il progetto siaHouse offre soluzioni di carteggiatura per pittori, cartongessisti, carpentieri e altri professionisti del settore. Il pratico e completo espositore racchiude in pochi dedicati prodotti ben 12 applicazioni di carteggiatura, levigatura e finitura delle superfici. SIAHOUSE siaHouse è un nuovo concetto che abbraccia tutte le applicazioni delle finiture d’interni con un approccio inedito al mercato degli abrasivi. Si caratterizza per un portfolio semplice e completo sviluppato da esperti e con una gamma prodotti definita in 15 applicazioni per facilitare la scelta dell’articolo e il suo utilizzo, dalla manutenzione delle finestre, al trattamento del decking. Per la distribuzione significa una migliore gestione logistica. È sviluppato per la comunicazione, facile da comprendere con istruzioni visive guidate, con strumenti digitali e messaggi diretti per gli addetti alla vendita e per l’utilizzatore. Vanta un concetto di vendita di sistema, un processo efficiente su tre livelli qualitativi (best, better e good) per differenti esigenze per ogni applicazione.