iFerr-88 - Anno 2021

65 Contemporaneamente ho potenziato il servizio di duplicazione delle chiavi, il numero di parco macchine e mi sono specializzato ancora di più nel reparto automotive . Ogni anno duplichiamo circa 10mila chiavi. L’ultima novità risale ad agosto di quest’anno quando abbiamo inaugurato il reparto outdoor con i barbecue nelle vecchie cantine del Monastero del 1600 con i mattoni e pietre a vista ”. La Ferramenta Briatore ha attraversato 126 anni stando sempre al passo con i tempi , in ascolto delle nuove esigenze della clientela, in evoluzione continua. Lo dimostra anche l’attenzione che Ugo ha della vetrina del suo negozio: “ Ci investo molti soldi e tempo. Ho fatto tanti corsi e ho imparato i principi basilari della vetrinistica e dell’illuminazione. La cambio ogni due mesi. Al centro spesso ci sono i casalinghi. La clientela apprezza tantissimo . Molti mi dicono che entrano in negozio perché dalla vetrina si evincono pulizia, cure, attenzione ai dettagli. E tanta passione! ”. momento ero geometra e lavoravo in una fabbrica come magazziniere. Non ero molto soddisfatto economicamente e ho deciso di fare il ‘grande salto’. Nonostante fossi cresciuto in ferramenta ero consapevole di quante cose avrei dovuto imparare . La cosa che mi ha aiutato è che mio padre mi ha lasciato carta bianca. È stato importante per me capire di poter dare la mia impronta. Mi ha detto: fai tu! In realtà mi ha dato un aiuto enorme e per un anno e mezzo è rimasto dietro il bancone con me. Io ho cambiato un po’ il negozio. Ho mantenuto un servizio al dettaglio - chiodi sfusi, viti a numero – in maniera tale che il cliente possa sempre scegliere quanto materiale acquistare, senza obbligarlo a un packaging prefissato. Altra cosa importante che ho fatto è ampliare il settore casalingo . Ho tralasciato tutte le produzioni cinesi da GDO e ho selezionato brand di alta qualità ( Staub, Ballarini, Wald, Versace, Ichendorf, Pierre Cardin ecc.).