iFerr-89 - Anno 2021

54 > CHE COSA FARE PER VENDERE IL NATALE IN FERRAMENTA n Creare un corner curato e ricco di dettagli. Anche se lo spazio è piccolo non deve essere trascurato n Diventare un punto di riferimento per almeno una categoria merceologica (per esempio le luci) n Creare eventi ad hoc di promozione in cui si possono coinvolgere i più piccoli e attrarre i più grandi n Puntare sull’emozionalità s Lo hanno definito il Natale contemporaneo, quello vissuto durante la pandemia. Un Natale che ha messo ancora di più al centro la casa e ha coinvolto non solo gli adulti ma anche i giovani. Per questo i consumi si sono concentrati su tutto ciò che ha a che fare con la manualità e il fai da te. Di nuova manualità e avvicinamento alla natura ha parlato in un webinar organizzato da Homi (la prossima edizione del Salone degli Stili di Vita si terrà a fieramilano dal 27 al 30 gennaio 2022), Andrea Santambrogio, Vice Direttore Generale Commerciale di Viridea , che fa risalire all’”effetto lockdown” la nuova clientela che in questi mesi si è avvicinata al fai da te. Se finora alla cura del verde si dedicavano per lo più i pensionati, adesso ci sono molti giovani, probabilmente a causa delle difficoltà a viaggiare. Sono aumentati dunque i consumi legati al garden, ai casalinghi e alle valigie porta attrezzi per i piccoli lavori da fare in casa. Ed è proprio grazie agli acquisti che si sono rivolti di più verso prodotti pratici che i negozi di ferramenta giocano un ruolo fondamentale . Possono, infatti, rappresentare un punto di riferimento anche per questo Natale 2021, a patto che abbiano un assortimento vario e soprattutto un approccio emotivo e al tempo stesso tecnico che induca il cliente all’acquisto. Non solo, un dato interessante, insieme alla constatazione di una maggiore attenzione e cura della casa, è il ruolo svolto dai social network che hanno aumentato il valore delle immagini, da un lato, e le vendite a distanza, dall’altro. Si tratta di temi già attuali che la pandemia ha solo accellerato e che i rivenditori di ferramenta devono far propri e sviluppare soprattutto durante il periodo natalizio, se vogliono competere con realtà più grandi. Ecco alcuni suggerimenti su come allestire il negozio e su quali prodotti avere in assortimento durante il Natale. Approfondimento