iFerr-89 - Anno 2021

iPartner S tudio M ario S ilvano Walter Silvano, autore del testo, si occupa dal 1984 di formazione nell’ambito dello Studio Mario Silvano, Società di Consulenza e Formazione Risorse Umane, fondata da Mario Silvano, riconosciuta come punto di riferimento per le esigenze di crescita professionale del Management e del Personale di Vendita. Associato all’Associazione Italiana Formatori ha continuato a sviluppare un attento ascolto ed interpretazione delle esigenze del Mercato per poter dare risposte sempre innovative e attuali per l’integrazione tra l’addestramento dispecifiche capacità e l’apprendimento esperienziale di nuovi e più produttivi atteggiamenti personali e professionali. Walter Silvano Amministratore Unico Studio Mario Silvano - Consulenza e Formazione Risorse Umane dell’esistenza, ci racconta le forze che spingono le persone ad acquistare un determinato prodotto e una di queste è il tempo. Il consiglio di Luciano De Crescenzo, noto scrittore- filosofo, invece è stato quello di partire da una migliore e più responsabile percezione del tempo . De Crescenzo suggeriva di riflettere sulla differenza tra tempo soggettivo e tempo oggettivo . Il nostro modo di concepire il tempo dipende dal nostro coinvolgimento emotivo nello svolgere la nostra attività di vendita. Eppure, ogni giorno abbiamo a disposizione 84.600 secondi e dipende solo da noi se sappiamo sfruttarli al meglio. Il rammarico è quello che, se non usiamo bene il nostro tempo, nessuno ce li ridarà e saranno persi per sempre. LA GESTIONE DEL TEMPO DA PARTE DEL VENDITORE Tra le tante possibili classificazioni possiamo affermare con tranquillità che ci sono almeno due tipologie di venditori e due differenti modi di relazionarsi al tempo: I venditori re-attivi: sono quei venditori che restano in balia del flusso degli eventi e fanno semplicemente ciò che è loro richiesto. Restano insomma nella loro “comfort zone” in attesa che le cose succedano secondo un ordine già stabilito, frutto dell’abitudine e di vecchi schemi. I venditori pro-attivi: sono quei venditori che non subiscono le situazioni, ma che le gestiscono dettando tempi e modi secondo le proprie esigenze. Grazie a queste qualità riescono ad affrontare in maniera propositiva anche gli imprevisti o gli eventi avversi. Il tempo in questo caso è un loro alleato. I venditori appartenenti alla prima tipologia svolgono le loro attività senza alcuna programmazione, mentre quelli che fanno parte della seconda categoria fissano degli obiettivi e agiscono per raggiungerli senza lasciarsi distrarre dagli imprevisti della giornata. I venditori appartenenti alla prima tipologia vivono la gestione del tempo come una fonte di stress e ansia ; mentre quelli che appartengono alla seconda categoria gestiscono il proprio tempo, ne hanno l’assoluto controllo e svolgono il lavoro con un atteggiamento sempre positivo . Ponetevi questa domanda: “Come vivo il mio tempo e, dopo due anni di pandemia che ha scombinato letteralmente tutte le mie certezze e i miei schemi, cosa e come cambierò nel 2022 per onorare e rispettare il mio tempo?”. ”Ricordate sempre il pensiero dei venditori vincenti: “Se vuoi puoi perché l’unico che puoi cambiare è solo te stesso”. 68 1 s 2 s