69 (con atti specifici), la decadenza non può mai essere interrotta e può essere sospesa solo nei casi espressamente indicati dalla legge. Ebbene, in caso di difetto, i termini sono significativamente lunghi, dato che quello di decadenzaè di dieci anni dall’immissione sul mercato del prodotto e quello di prescrizione è di tre anni da quando il consumatore ha avuto o avrebbe dovuto avere conoscenza del danno, del difetto e dell’identità del responsabile. Nell’ipotesi di vizio, invece, i termini sono molto più ristretti: vi è un termine di decadenza di due mesi e un termine di prescrizione di due anni sui beni nuovi, un anno per i beni usati. esperire tutte le azioni riconosciute dall’art 135 bis codice del consumo (riparazione, sostituzione, riduzione di prezzo e risoluzione). In base alla normativa, art 134 Codice del Consumo, dovrà essere il rivenditore ad attivarsi, in regresso, verso il produttore quando il vizio sia imputabile a un problema verificatosi nel processo di produzione. Di contro, in caso di prodotto difettoso il responsabile principale è il produttore e il rivenditore viene sottoposto alla medesima responsabilità solo se non fornisce i dati del produttore (art. 116 comma 1 Codice del Consumo). iFerr: Fino a quando il consumatore ha diritto di attivarsi? Per rispondere a questa domanda è opportuno prima soffermarsi su due concetti fondamentali del diritto civile: la prescrizione e la decadenza. In estrema sintesi, questi due istituti indicano entrambi un lasso di tempo entro il quale un diritto deve essere fatto valere, pena la sua perdita, ma mentre il termine di prescrizione può essere interrotto o sospeso a cura di Sabrina Venturato e Marta Sala TRE CONSIGLI UTILI PER TE In caso di vizio del prodotto procedere rapidamente alla riparazione/sostituzione impedisce al consumatore di chiedere la riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto Al fine di capire se eventuali richieste di riparazione/ sostituzione siano tempestive è sempre utile farsi aiutare dal proprio legale di fiducia, per valutare se non siano intervenute prescrizioni o decadenze Prima di agire in regresso verso il produttore, è sempre opportuno svolgere alcuni approfondimenti tecnici. a s b s c s HAI DUBBI? Per approfondimenti o ulteriori chiarimenti in merito all’argomento trattato in questo articolo, contatta iFerr scrivendo un’email a: redazione@iferr.com.
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