iPartner Studio Mario Silvano Walter Silvano Amministratore Unico Studio Mario Silvano Consulenza e Formazione Risorse Umane Walter Silvano, autore del testo, si occupa dal 1984 di formazione nell’ambito dello Studio Mario Silvano, Società di Consulenza e Formazione Risorse Umane, fondata da Mario Silvano, riconosciuta come punto di riferimento per le esigenze di crescita professionale del Management e del Personale di Vendita. Associato all’Associazione Italiana Formatori ha continuato a sviluppare un attento ascolto ed interpretazione delle esigenze del Mercato per poter dare risposte sempre innovative e attuali perl’integrazione tra l’addestramento dispecifiche capacità e l’apprendimento esperienziale di nuovi e più produttivi atteggiamenti personali e professionali. riflettere sulla proposta che gli è stata inviata, il venditore vuole una risposta subito, senza rendersi conto che magari, pressandolo, il cliente è quasi spinto a dire “No”. Vogliamo risolvere tutto in fretta, subito, dimenticando a volte c’è bisogno di tempo per riflettere, per vuotare la mente e poter prendere una decisione con lucidità, senza la nebbia di tutte le informazioni che vengono immagazzinate ogni giorno. Essere come il bambù significa fare della pazienza una nostra preziosa alleata e ricordarci che questa pianta impiega circa 7 anni a germinare. Nel corso di questo tempo le radici crescono, assorbono i nutrienti dal terreno e si preparano. Una volta affiorate all’esterno per vedere la luce, la crescita del bambù è inarrestabile. Certo non bisogna dimenticare che non sempre è possibile raggiungere determinati obiettivi, ma questo non ci deve scoraggiare! Se un cliente ci ha detto “no”, non significa che anche la nostra prossima trattativa debba essere un fallimento. Anzi! Il bambù insegna che abbiamo il diritto di crescere. Possono esserci nemici di alcuni eventi che bloccano la nostra crescita ed il nostro successo, ma non dobbiamo però mai perdere di vista il ventaglio di possibilità che possiamo avere, se sfrutteremo tutto il nostro potenziale di crescita continua. 78 >
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