ricevere le merci quotidianamente, così da assicurare al punto vendita una fornitura sempre molto ampia. “Ogni giorno il negozio viene rifornito con materiali e merci che vengono trasportati in barca attraverso i canali”, spiega Gabriele. “Per il resto non ci sono grandi differenze rispetto alle ferramenta del resto d’Italia a parte, come già detto, la clientela più concentrata in ambito professionale che privato. In particolare, il gran numero di hotel e strutture ricettive ha reso necessaria la presenza di un centro specializzato per le esigenze del settore sicurezza e della duplicazione delle chiavi. Abbiamo quindi seguito questa richiesta del mercato, continuando ad aggiornarci in questo settore specifico nel quale oggi siamo un punto di riferimento a Venezia. Il resto della nostra clientela è rappresentato da altri professionisti, operanti soprattutto nei settori edili e della falegnameria”. DAL DOPOGUERRA A OGGI Fin dalla sua prima apertura, la Ferramenta Fazzini divenne presto conosciuta a Venezia e si creò una clientela che si è mantenuta fedele nel tempo, sia con l’arrivo del successore di Alfredo sia in seguito, fino a oggi. “Al nostro arrivo abbiamo mantenuto il nome storico del negozio e i clienti ci hanno seguito anche nella nuova sede. Il centro di Venezia è molto raccolto e si passa facilmente davanti alla nostra ferramenta. Non serve la pubblicità per farsi conoscere, per questo finora non abbiamo sentito la necessità di usare molto i canali digitali né di attivare un servizio di e-commerce. Usiamo il sito Internet e Facebook per aggiornare i clienti sulle novità, ma il resto lo fa il passa parola”. Gabriele e Gianfranco sono soddisfatti dell’attività e affrontano con razionalità anche i rincari delle materie prime che si stanno ripercuotendo sul settore. “Abbiamo riscontrato vari aumenti delle materie prime e sappiamo che le disponibilità scarseggiano, ma per ora gli approvvigionamenti non si sono fermati da noi. Al momento i rincari si aggirano intorno al 10%, ma vedremo le evoluzioni future del mercato. Fino a oggi siamo stati in grado di gestire la situazione, che è comunque risaputa e gli eventuali ritocchi di listino non sorprendono più di tanto i clienti”, conclude Gabriele. 68 iStory Ferramenta Ferramenta Fazzini s
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