> 3. Siamo un’azienda italiana con sede produttiva in Asia che ha sviluppato prodotti partendo dalle esigenze dei canali Elettrico e Ferramenta, pertanto quest’ultimo resta tra i nostri punti cardine con ottica di ulteriori investimenti in merito. Copriamo il canale con agenzie su tutto il territorio nazionale. L’ultimo anno e mezzo post-covid ha portato il consumatore finale a fare i propri acquisti dirottando sui negozi di prossimità. Lo denotiamo anche dal fermento e buon trend dei gruppi di acquisto serviti che si occupano della distribuzione capillare. 4. Dal nostro assortimento (costantemente oggetto di innovazione & revisione con mantenimento stabile dei prodotti 20/80) le categorie principe dedicate al Canale Ferramenta sono il materiale elettrico civile, il materiale elettrico industriale, l’impiantistica e l’illuminazione led. 5. È nostra opinione che il primo Focus vada sul Servizio & Assistenza ove sicuramente si è in grado di fare la differenza attraverso l’assistenza al Cliente finale, i consigli e la capacità tipica della ferramenta di “consigliare” il prodotto necessario con il plus aggiuntivo dei suggerimenti su eventuali articoli accessori e le principali nozioni sull’uso e manutenzione. In termini di assortimento in generale una proposta estesa e profonda “dietro il banco” e un assortimento leggibile con layout e planogrammi impostati nei corridoi fai da te ove si vada a coprire con un prodotto (e relativa scala prezzo di vendita) ogni fabbisogno cliente evitando in tal caso troppi doppioni e/o sovrapposizioni. Suggeribili supporti alla vendita (espositori da terra e da banco) utilizzabili non in modo statico ma rotante (periodo/prodotto). Infine la differenziazione per non “replicare” in negozio il medesimo brand/prodotto che il Cliente finale può trovare in vendita in Grande Distribuzione o Online e su cui può velocemente fare confronti prezzo. www.ecova.it CRISTIAN SCHINCAGLIA Direttore Commerciale 1. In merito all’andamento economico generale abbiamo sviluppato l’offerta nel corso degli anni evolvendoci dal punto di vista assortimentale a copertura dei fabbisogni cliente per i canali di riferimento. Indubbiamente i contributi statali a supporto del “Mondo Edile” e il trend positivo del mercato ci hanno consentito un considerevole aumento nella distribuzione delle nostre “Specialità della Casa”, favoriti dalla ricerca stessa da parte del mercato di prodotti che non siano solamente “low cost”, ma rappresentino il miglior rapporto qualità/prezzo con annesse tutte le Certificazioni idonee necessarie. La programmazione anticipata dei volumi in sell in ha poi determinato stabilità nelle consegne e impatto positivo nei risultati di sell out. 2. In un mercato che ha perso anche l’effetto “investo nell’abbellimento della casa e del giardino” che ha caratterizzato il boom delle vendite degli anni 2020/21 la prospettiva di calmieramento del trend di crescita deve portare a maggiori investimenti sul Servizio e il Marketing a supporto dei canali di distribuzione al dettaglio. sempre più, rappresentano un punto critico per molte altre realtà del settore. 4. Da sempre Beta ha modulato la propria offerta per poter essere distribuita sul canale ferramenta e questa peculiarità non si è persa oggi che il portafoglio prodotti si è fatto più ampio e rivolto a diverse tipologie di utilizzatori. Certamente l’utensileria manuale e gli assortimenti di utensili in genere sono tra i prodotti più adatti per una rivendita ma anche abbigliamento da lavoro, calzature di sicurezza, avvolgicavo, strumenti di misurazione e prodotti consumabili come fascette, nastri, spray e prodotti abrasivi ben si prestano a questo canale. È inoltre disponibile una famiglia dedicata all’elettrotecnica, con utensili isolati studiati per garantire la sicurezza di installatori e manutentori elettrici. 5. La rivendita tradizionale ha caratteristiche differenti e per certi versi non replicabili dalla GDO. Intanto l’enorme bagaglio di esperienza e competenza degli operatori che, uniti ad un rapporto di lungo periodo con la propria clientela, giocano un ruolo fondamentale nel fidelizzare i privati e ancor più la clientela professionale. Dobbiamo infine considerare la presenza diffusa sul territorio e la pronta disponibilità di materiale di cui le rivendite spesso dispongono grazie ad un’attenta gestione dei magazzini e che permettono loro di essere ancora oggi un punto di riferimento non facilmente sostituibile. www.beta-tools.com 45 Elettrico
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