iPartner Studio Mario Silvano Walter Silvano Amministratore Unico Studio Mario Silvano Consulenza e Formazione Risorse Umane Walter Silvano, autore del testo, si occupa dal 1984 di formazione nell’ambito dello Studio Mario Silvano, Società di Consulenza e Formazione Risorse Umane, fondata da Mario Silvano, riconosciuta come punto di riferimento per le esigenze di crescita professionale del Management e del Personale di Vendita. 68 > cercare di aumentare il loro volume di vendita, e realizzare un obiettivo di budget maggiore rispetto a quello che l’azienda si aspetta da loro. Questi agenti sono proprio quelli che però si lamentano costantemente, dando la colpa agli altri, al periodo difficile che si sta attraversando, al prezzo troppo alto dal prodotto che devono vendere, ai loro capi che si aspettano tanto senza fare niente per loro… Non hanno capito invece che sono solo loro che possono decidere di cambiare le cose, scoprendo un potenziale che non pensavano di avere, rendendosi conto di avere delle capacità che deliberatamente non usavano solo per paura, o per pigrizia. UN PASSO ALLA VOLTA La ragione per cui abbiamo bisogno di uscire dalla nostra zona di comfort è che, finché restiamo fermi nelle nostre convinzioni e nelle nostre sicurezze, le prestazioni lavorative tenderanno sempre più ad appiattirsi. Non cerchiamo la possibilità di sviluppare nuove abilità, di conoscere nuove persone, di elaborare nuovi progetti perché ci appaiono come fonte di rischio. Per combattere l’ansia del cambiamento è importante informarsi su ciò che andremo ad affrontare (un nuovo cliente, ad esempio), e procedere a piccoli passi verso il nuovo, consapevoli del fatto che non otterremo “tutto e subito”. Dunque: qual è la vostra “mucca”? È arrivato il momento di “buttarla giù” dal precipizio!
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