> Studio Mario Silvano 55 È con grande emozione che scriviamo questo contributo. Il tempo passa veloce; sembra ieri che abbiamo iniziato questa collaborazione e invece oggi siamo qui a festeggiare l’importante traguardo del centesimo numero di iFerr. Quando abbiamo cominciato questa avventura nel 2013 abbiamo proposto da subito la formazione al mondo della ferramenta. A commercializzare chiodi, dadi, viti, rondelle, ci sono persone che lavorano, che hanno delle emozioni, che affrontano problematiche ogni giorno e che fanno del loro meglio per trasformare un cliente difficile ed esigente in un interlocutore disposto ad ascoltarli e a cui rendere “attraente” il proprio prodotto/servizio. Proprio per questo, abbiamo iniziato questa sfida parlando subito di “cambiamento” perché anche nel 2013 c’erano difficoltà oggettive come l’aumento delle tasse, del costo della vita e la contrazione dei consumi. I primissimi numeri di iFerr in collaborazione con lo Studio Mario Silvano iFerr n. 1 Walter Silvano insieme a Sebastian Galimberti (a sinistra) e Roberto Galimberti (a destra). iFerr n. 8 iFerr n. 11
RkJQdWJsaXNoZXIy NjY4ODQx