62 WhatsApp e Facebook e abbiamo stimolato gli stessi rivenditori di ferramenta a implementare questi canali per la promozione della loro merce attraverso corsi di formazione e iniziative promozionali. Inoltre, abbiamo supportato i clienti con attività di dropshipping per permettere loro di attivare le vendite online e abbiamo promosso una digitalizzazione abbastanza spinta. L’edizione 2023 di CLAB proseguirà su questa strada offrendo la possibilità a dettaglianti e fornitori di riproporre, anche dopo la manifestazione, attività di marketing legate all’evento sui propri canali digitali. iFerr: L’edizione 2019 si è chiusa con un grande successo. Quali sono le vostre aspettative per il 2023? S.C.: Innanzi tutto auspichiamo che siano due giorni di vera festa per tutti. Ci auguriamo poi di incrementare il numero dei visitatori e di clienti, provenienti da tutte le Regioni d’Italia. Attualmente siamo già a buon punto con la vendita degli spazi espositivi. Naturalmente all’evento sarà presente tutta la famiglia Capaldo, intesa come tutti coloro che lavorano in azienda e che, a tutti gli effetti, sono parte di una grande famiglia allargata. iFerr: L’edizione 2023 arriva dopo i profondi cambiamenti dettati dalla pandemia e in una situazione socio-economica internazionale che vede i rincari delle materie prime e una guerra ai confini dell’Europa che determinano conseguenze anche nel settore della ferramenta. Come sta reagendo A.Capaldo S.p.A. a questi scossoni e quali input saprà dare CLAB? S.C.: Sono stati anni unici, difficili per la situazione pandemica mondiale, ma anche forieri di inediti sviluppi nel nostro settore. Il 2022 però è stato un anno critico in quanto la guerra, l’inflazione, la merce irreperibile e i problemi di approvvigionamento dalla Cina hanno mandato in crisi tutta la filiera di fornitura. Noi, dal primo lockdown in poi abbiamo sempre cercato di rispondere in maniera proattiva a tutte le richieste di mercato, cercando nuovi fornitori e prodotti nel tentativo di evitare che le problematiche a monte complicassero la vita ai nostri clienti a valle. Non sempre è stato facile né fattibile, però abbiamo provato in tutti i modi a fronteggiare la situazione. Di sicuro in questi anni il mercato, le forniture e i clienti stessi sono cambiati e ci stiamo spingendo sempre più verso una comunicazione diversa, più social. Abbiamo così organizzato iniziative attraverso Eventi CLAB 2023 >
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