Pubblicazione Mensile www.iferr.com - www.iferr.com - www.iferr.com - www.iferr.com - www.iferr.com - www.iferr.com - www.iferr.com N. 107 Anno 2023 .com
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12 Lo sapevate che? 14 Ferramenta People 16 iNews 21 iCommerciali 30 Anniversari 32 Gruppo Viglietta Matteo 90 anni di eccellenza iVip 36 In Primo Piano Tutto pronto per SicilFerr 2023 40 Formazione Non solo fiera... 46 Focus Tecnico 49 iStory Dagli anni Sessanta allo shop online 50 Speciale Scaffalature 4.0 per un negozio chiavi in mano 56 Etichette elettroniche in ferramenta: 64 a che punto siamo? iPartner Alla ricerca del tempo perduto 70 Derivati: cosa sono e come tutelarsi 74 Marketplace: come orientarsi 78 C.D.O.? Chief Digital Officer 82 iProtagonisti Annovi Reverberi 88 Aldo Valsecchi 90 Cardinale Ferramenta 92 Gierre 94 Icorip 96 I.O.I. 98 Mottura 100 Pica Marker 102 Saint-Gobain Abrasivi 104 Superior Electronics 106 Tolsen Tools 108 Vinco 110 SOMMARIO NUMERO 107 - 2023 .com 14 56 88
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Lo sapevate che? CURIOSITÀ E TENDENZE % € 14 La sostenibilità entra nel settore ferramenta In assenza di regole e standard ambientali nel settore dell’arredo, alcuni strumenti di analisi, come l’LCA (Life Cycle Assessment), consentono di comprendere il reale impatto che i vari prodotti e servizi avranno sul pianeta. Le informazioni sull’impatto di prodotti e servizi sull’ambiente devono essere fornite con nuove modalità, basate sull’elaborazione di una rilevante quantità di dati di assoluta affidabilità. Per far fronte a questa esigenza è stato realizzato un apposito Network, il Life Cycle Data, che si propone di collegare in rete banche dati europee e non che utilizzano analoghi criteri di qualità e di coerenza metodologica. Gli infortuni sul luogo di lavoro La percezione del rischio di subire un infortunio è più alta tra i lavoratori occupati nell’edilizia (57%), nei trasporti (46%) e nell’agricoltura (44%). Di conseguenza, per prevenire gli incidenti è stato introdotto l’uso obbligatorio di DPI, dispositivi di protezione individuale. Tra i lavoratori le cui mansioni richiedono l’uso di DPI, il 72% li usa sempre quando necessario, il 14% quasi sempre e l’8% a volte. Made in Italy: valorizzazione, promozione, tutela Il Consiglio dei ministri ha approvato il disegno di legge sul Made in Italy per migliorare e valorizzare le produzioni di eccellenza, portando avanti la lotta alla contraffazione. È nato così il Fondo Strategico Nazionale del Made in Italy, con una dotazione iniziale di un miliardo e l’obiettivo di consolidare le filiere strategiche nazionali anche per la fase dell’approvvigionamento delle materie prime critiche. Il bonus sicurezza 2023 è stato confermato fino al termine del 2024 La legge di Bilancio 2023 ha previsto una detrazione fiscale del 50% sull’Irperf per l’installazione di sistemi di sicurezza, di allarme o videosorveglianza, casseforti o porte blindate o la sostituzione di quello già esistente. Le spese a cui applicare lo sgravio fiscale devono essere sostenute entro il 31 dicembre 2023 e non comprendono altri interventi sull’immobile, come per esempio la ristrutturazione. La detrazione spettante è ripartita in 10 rate annuali di pari importo e il limite massimo di spesa sui cui è possibile applicarla corrisponde a 96 mila euro.
Lo sapevate che? CURIOSITÀ E TENDENZE % € Tecnologie per il legno-arredo: ordini in frenata nel 2° trimestre Dopo aver recuperato brillantemente le perdite causate dalla pandemia, frena anche il mercato delle tecnologie per il legno-arredo che nel periodo aprile-giugno di quest’anno segna una contrazione degli ordini a due cifre. I dati diffusi da Acimall, l’associazione che riunisce i costruttori italiani di tecnologie per il mondo del legno e del mobile, parlano infatti di una diminuzione degli ordini del 17,8%. Un risultato al quale contribuiscono sia il 18,7% registrato sulle commesse in arrivo da oltre confine che il 13,8% della domanda dal mercato domestico. Acquisti online e rischi per i negozi fisici L’insieme di chi ha acquistato nell’ultimo anno esclusivamente, prevalentemente o qualche volta online è maggioritario: infatti, solo nel comparto “viaggi e vacanze” raggiunge il 72%, elettronica e prodotti tecnologici (62%) e nella moda (52%). Considerando la tendenza attuale, è possibile stimare nei prossimi sette anni – da qui al 2030 – una contrazione di circa 73 mila attività commerciali di vicinato (-11% sul totale), a un ritmo di 18 negozi spariti al giorno. Investire nell’economia circolare Nell’edizione 2023 dell’Osservatorio CleanTech, il 62% delle imprese dichiara di conoscere bene il concetto di economia circolare, un deciso progresso rispetto al 41% dello scorso anno. Quasi la metà delle aziende italiane, il 44%, ha infatti intenzione di investire ancora di più in progetti di sostenibilità nei prossimi anni. Ristrutturazione casa: cucine e bagno le priorità degli italiani Lo studio annuale Houzz&Home di Houzz Inc, piattaforma online specializzata nelle ristrutturazioni immobiliari, condotto su oltre 2.200 italiani, ha rivelato che un quarto dei proprietari di casa intervistati ha ristrutturato la propria abitazione nel 2022 (25%) e oltre 2 rispondenti su 5 l’hanno decorata o arredata (44%). Gli interventi più diffusi sono destinati al rinnovo degli interni (82%) con le cucine e i bagni che rimangono gli spazi della casa più ristrutturati (rispettivamente 25% e 31%) e registrano la spesa mediana più alta, pari rispettivamente a 10 mila euro e 9 mila euro. 15
16 Ferramenta People FPPERSONE IN PRIMA LINEA ALESSANDRO CAMIA FERRAMENTA GUGLIELMINO Da oltre 10 anni Alessandro Camia lavora accanto alla moglie Claudia Guglielmino, la quale ha ereditato la ditta di famiglia. Divenuti soci, hanno ampliato la Ferramenta Guglielmino, una piccola realtà di Paese, aperta dal 1974 in provincia di Torino. Il negozio, situato in un paesino sulle montagne torinesi, ospita non solo i clienti abituali, ma anche coloro che vengono da fuori, divenendo un punto di riferimento per un raggio di oltre 25 km. ALESSANDRO MAURO REAL CHIMICA Entrato a far parte di Real Chimica nel giugno 2019 con l’obiettivo di sviluppare il brand Chanteclair Professional all’interno dei canali ferramenta e diy, Alessandro Mauro è oggi un punto di riferimento capace di comunicare ai professionisti del settore la qualità dei propri prodotti, gli alleati perfetti contro gli sporchi più difficili. È un grande appassionato di vela e, se non avesse fatto questo lavoro, avrebbe voluto diventare uno skipper professionista. CARMELO LOMARTIRE LOMARTIRE CASA E BOTTEGA Il punto vendita Lomartire Casa e Bottega è stato aperto nel ’76 dal padre Cosimo ad Avetrana, in provincia di Taranto e, successivamente, l’attività è stata trasferita al figlio Carmine, affiancato dalle sorelle Valeria e Marilena. Garden, fai da te e pet food sono le categorie merceologiche più presenti all’interno del punto vendita, che offre assistenza su montaggio e installazione, oltre che alla consegna a domicilio. Inoltre, il negozio è presente anche online con l’e-commerce lomartireshop.it. ANTONIO RICCIARDI I.O.I. INDUSTRIE OTTICHE ITALIANE Antonio Ricciardi è il Responsabile Vendite Centro-Sud Italia di I.O.I., azienda per cui lavora da circa 12 anni con l’intento di ottenere il monopolio della vendita degli occhiali da lettura. Inizialmente l’azienda è partita dai settori tabaccheria e cartoleria, mentre oggi è attiva anche in nuovi canali come la farmacia e la ferramenta. Le automobili sono la passione di Ricciardi, tanto che fa parte del Porsche Club Campania e nel tempo libero gira in pista. s s s s
17 Ferramenta People FP PERSONE IN PRIMA LINEA PAOLO GALIMBERTI LAMA Dopo un percorso di studi molto ricco e di livello internazionale, Paolo Galimberti ha iniziato a operare nella società di famiglia che ha sede a Bovisio Masciago (MB). Oggi l’amministratore delegato ha individuato nello sviluppo di nuovi prodotti e delle attività estere due delle line guida aziendali. Nel tempo libero ama viaggiare, la fotografia e lo sport in generale. ANDREA LEPORE COLORIFICIO ICORIP Dopo due decenni di attività in Colorificio ICORIP, Andrea Lepore ha ancora tanta voglia di portare innovazione nell’azienda di Oleggio (NO). Prima di diventare responsabile marketing è stato magazziniere e ha lavorato nell’area commerciale. Attualmente è impegnato in prima linea allo sviluppo del moderno progetto Click to Paint: il network dei rivenditori ICORIP. LUCA SGARIOTO DIAMONT Grande appassionato del suo lavoro e del mercato dell’elettrico, da tre anni Luca Sgarioto è entrato nella “famiglia” Diamont, di cui è direttore commerciale. Nella quotidianità coordina la rete vendita e segue in prima persona soprattutto i grandi clienti. Obiettivo 2023: dare la massima visibilità a nuovi prodotti e alle iniziative aziendali. MARCO ESPOSITO FANTON Marco Esposito è da 9 mesi in Fanton, dove ricopre il ruolo di Area Manager Centro-Sud Italia. Il suo obiettivo professionale per il 2023? Aumentare la presenza dell’azienda a livello sia nazionale sia internazionale, puntando sul Made in Italy. La musica è la sua passione, in particolare gli piace suonare il pianoforte. s s s s
21 iNews Entra a far parte della forza vendita di Basic Il Gruppo Basic è distributore esclusivo di Workteam, uno tra i principali marchi di abbigliamento da lavoro finalizzato alla personalizzazione. Nell’ambito di un ambizioso piano di sviluppo per questo brand, Basic cerca agenti su tutto il territorio nazionale, ben introdotti nel mercato della ferramenta e abiti da lavoro. Si tratta di un’opportunità interessante incentrata su un prodotto di alta qualità, che mette al primo posto visibilità e sicurezza ma, allo stesso tempo, non rinuncia a design, comfort e ai dettagli. Il catalogo Workteam è così ampio da soddisfare le esigenze di tutte le mansioni professionali, coniugando sicurezza e stile. A seguire le principali attività di competenza per questo ruolo: rappresentare il marchio nella propria area, partecipazione a fiere ed eventi del settore e preparazione di report e documentazione di rendicontazione delle attività. Per questa posizione sono richiesti: un diploma di scuola superiore, una consolidata esperienza nelle vendite B2B nel settore abbigliamento da lavoro, ottime doti commerciali, capacità di mediazione, disponibilità a spostamenti e, soprattutto, personalità per lavorare in un ambiente altamente competitivo. L’azienda garantisce inquadramento ai massimi livelli di mercato, incentivi economici e benefit al raggiungimento dei risultati. Per candidarsi, è possibile inviare il proprio cv a giancarlo.lalumera@basicweb.it citando nell’oggetto il rif. Agente + Regione di domicilio.
22 iNews Aigostar a Bricoday con la testimonial Adriana Volpe Quest’anno Aigostar parteciperà a Bricoday allo stand M30-N52 insieme ad Adriana Volpe. In particolare, la famosa conduttrice televisiva ed ex modella sarà presente il 28 settembre con lo staff della multinazionale per mostrare i nuovi prodotti Smart di terza generazione, oltre a inediti prodotti d’illuminazione solare e molte altre novità legate al comparto elettrico. La collaborazione tra Aigostar e Adriana Volpe è nata nel 2021 e ha visto nel corso degli anni la testimonial apparire sulle eleganti confezioni dei prodotti dell’azienda, su campagne pubblicitarie, su metropolitane, autobus e tram italiani. Ciò ha contribuito a rafforzare il marchio e ad ampliarne l’influenza nel settore e oltre. Henkel rialza le previsioni 2023 per fatturato e utili La performance del primo semestre spinge Henkel ad alzare le aspettative relative all’intero esercizio in corso. Il gruppo tedesco tra gennaio e giugno ha registrato un fatturato di 10,926 miliardi di euro, sostanzialmente in linea con lo stesso periodo dello scorso anno (+0,1%), nonostante l’incidenza negativa dei cambi valutari, nell’ordine del 2,5% e alcuni disinvestimenti, che hanno pesato per il 2,2%. Quanto alle aree di business, la divisione Adhesive Technologies è cresciuta del 4,7%, trainata soprattutto dai segmenti Mobility & Electronics, Craftsmen, Construction & Professional. L’unità Consumer Brands ha visto il fatturato crescere del 5,7% in termini organici, con uno sviluppo particolarmente positivo nei segmenti Laundry & Home Care e Hair. A livello di Gruppo, per l’anno fiscale 2023 Henkel prevede ora una crescita organica del fatturato compresa tra il 2,5 e il 4,5% (prima tra l’1 e il 3%).
23 iNews Il nuovo sito corporate del Gruppo Beta è online È stato lanciato ufficialmente il 31 agosto il nuovo sito web istituzionale del Gruppo Beta, disponibile a breve anche in lingua inglese. Design attuale e user experience semplice e intuitiva sono le caratteristiche principali del nuovo portale, in cui sono visibili numerosi contenuti video capaci di coinvolgere l’utente in un racconto a 360°. www.gruppo-beta.com, realizzato in collaborazione con l’agenzia Conic, presenta varie sezioni: il Gruppo, la Produzione, la Responsabilità, le Nostre Persone e Media. “Con il nuovo sito web vogliamo condividere per la prima volta la narrazione corporate del nostro gruppo, con un focus sulle nostre diverse aziende, la produzione, i nostri dieci stabilimenti in Italia, per farci conoscere al meglio dai nostri interlocutori sul mercato”, ha commentato Roberto Ciceri, Presidente e Amministratore Delegato del Gruppo Beta. Il Convegno ERSI torna nel 2024! Il più importante evento sulla sicurezza si terrà venerdì 12 e sabato 13 aprile 2024 nella prestigiosa location del Savoia Hotel Regency di Bologna. Il Convegno ERSI, di cui iKey è Media Partner, offrirà due giornate di confronto, formazione e informazione tra esperti e professionisti della sicurezza. Non mancherà anche la seguitissima gara di apertura di lucchetti e serrature. “Sarà come sempre altissimo il profilo dei partecipanti, professionisti provenienti da tutto il mondo, e molte le novità presentate dalle aziende, sempre impegnate sul fronte dell’innovazione. Quando a gennaio apriremo le registrazioni ai visitatori, ci aspettiamo gli stessi numeri degli anni precedenti”, ha dichiarato Federico Muratori, Segretario ERSI. Questa la fotografia dell’edizione 2023: 1.110 visitatori provenienti da 18 Paesi, 130 soci ERSI presenti e 50 aziende sponsor. (www.ersi.it)
24 iNews NSK riceve il Bosch Global Supplier Award Nell’edizione 2023 dei Bosch Global Supplier Awards, NSK è stata scelta fra i primi 46 fornitori su un totale di 35.000 aziende che forniscono componenti a Robert Bosch Gmbh (Bosch) in tutto il mondo. L’azienda ha ottenuto il riconoscimento nella categoria Materie Prime e Componenti per la qualità superiore e le prestazioni eccellenti garantite come fornitore del Gruppo Bosch. La gamma di prodotti di NSK comprende, ad esempio, viti a ricircolazione di sfere per sistemi frenanti elettro-idraulici, essenziali per funzionalità di sicurezza avanzate degli autoveicoli come i freni di emergenza automatici. Questi sistemi, ormai obbligatori sui nuovi veicoli in molti Paesi, aiutano a prevenire gli incidenti. Palletways: nuovi investimenti per migliorare la qualità del servizio Il Gruppo Palletways ha di recente investito in una serie di strumenti volti a perfezionare il servizio offerto ai clienti, aumentare il livello di soddisfazione e continuare a migliorare i suoi già eccellenti risultati in termini di qualità del servizio. Nella prima metà del 2023, le consegne del Gruppo effettuate nei tempi indicati sono aumentate di quasi il 2% rispetto allo stesso periodo dell’anno precedente. Per consolidare ulteriormente il trend positivo del miglioramento della qualità del servizio, Palletways ha introdotto sul proprio sito web un “Education centre” che fornirà una serie di informazioni per far sì che i consumatori conoscano lo stato dalla consegna dei pallet.
25 iNews/in vetrina iNews Dierre firma la sicurezza di City Life Nel progetto di riqualificazione urbana più ampio d’Europa è presente anche Dierre: sono infatti prodotte dall’azienda di Villanova d’Asti le porte blindate (Next Elettra), antincendio (New Idra) e i portoni per garage (Freebox) che a Milano garantiscono la sicurezza delle residenze Libeskind nel quartiere City Life. Diverse le tipologie di appartamenti in cui sono installate le porte Dierre: bilocali, trilocali e attici di varie metrature, con grandi superfici vetrate e terrazze panoramiche sul parco e sulla città. In questo contesto, anche i differenti modelli sono stati selezionati per l’elevato livello tecnologico e la capacità di uniformarsi con armonia al particolarissimo stile delle residenze. Thermo65 Hörmann: prestazioni ed estetica per valorizzare le architetture Tra i protagonisti della campagna promozionale Hörmann disponibile fino al 31 dicembre 2023 è presente il portoncino Thermo65, questa chiusura è dotata di un battente in acciaio a taglio termico (con spessore di 65 mm), che garantisce un’elevata efficienza energetica. Performante anche in termini di antieffrazione, Thermo65 presenta una serratura di sicurezza a cinque punti ed un profilo continuo antiscardinamento. Non solo: dispone, di serie, di un equipaggiamento di sicurezza certificata RC2.
26 iNews/in vetrina Pica Metal Set: il vincitore del Focus Open 2023 per marcature su metallo L’ultima innovazione di Pica Marker è Metal Set, l’inedita linea di marcatori che si è aggiudicata il Gold Award del Focus Open 2023, stabilendo nuovi standard nella lavorazione del metallo. Questo set è dotato del Pica Dry con mina in grafite, già noto per la sua eccezionale qualità e precisione, a cui con il Metal Set ha raggiunto un “upgrade” che gli conferisce una funzione aggiuntiva. L’integrazione di una punta per tracciare in metallo duro consente di tracciare linee con tratto anche finissimo su superfici metalliche. Grazie alla sua straordinaria durezza, la punta non si consuma nemmeno sulle superfici più ruvide. Ciò consente una marcatura precisa per un periodo di tempo molto lungo senza perdita di qualità. Il cappuccio grigio del Pica Dry nel Metal Set lo rende facilmente distinguibile dal tradizionale marcatore a secco. Inoltre, la pratica protezione a faretra fornisce una protezione extra e consente di avere lo strumento sempre a portata di mano. Lo scaffale digitale di Feridras Lo scaffale digitale è la soluzione introdotta sul mercato da Feridras per rispondere definitivamente alle esigenze espositive dei suoi clienti. Si tratta di un articolo che permette a coloro che lo adottano per il proprio punto vendita di avere un ampio assortimento di prodotti in meno di un metro quadro. Grazie al display di cui è dotato, crea un’esperienza coinvolgente con il consumatore finale. Alcuni dei suoi punti di forza? Permette di vendere tutti gli articoli Feridras che non sono presenti nel negozio, tra cui, ad esempio, mobili bagno, vasche e box doccia; la consegna in 72 ore lavorative dalla conferma. L’utilizzo dello scaffale digitale garantisce quindi l’incremento delle vendite del 50%.
27 iNews/in vetrina Camon: pronta a ogni situazione! I pet owner sono sempre alla ricerca di soluzioni comode e versatili per il trasporto del proprio animale domestico e la nuova borsa trasportino multiuso di Camon nasce proprio dalla volontà di rispondere efficacemente a questo desiderio. Tre diverse soluzioni che garantiscono all’animale comodità e riposo sono offerte in un unico prodotto: con pochi semplici gesti, la borsa trasportino può infatti diventare una morbida cuccia o, ancora, un pratico materassino. La novità di Camon è realizzata in un morbido tessuto, water resistant, che accoglie l’amico quattrozampe in modo eccellente, mentre le sue aperture laterali garantiscono un’ottima visibilità e un ideale ricircolo dell’aria. Pensata per animali con un peso massimo consigliato di 7 kg, questa borsa è inoltre dotata di guinzaglio interno di sicurezza, tasca laterale per contenere i suoi accessori, doppia coulisse per regolare l’ampiezza nella modalità cuccia. È disponibile nelle due colorazioni grigio/ arancione e grigio/azzurro. Fioriv è il rivetto a fiore, ideale per l’edilizia Studiato da Rivit per il fissaggio di materiali morbidi e compositi, il rivetto Fioriv è la soluzione per fissaggi sicuri e di lunga durata grazie ai quattro punti di pressione. In questo modo, si adatta a diversi tipi di superfici, anche a quelle che richiedono una minima pressione di serraggio come materiali non metallici, vetroresina, materiali plastici e cartongesso, assicurandone il fissaggio senza danneggiarle. La gamma di rivetti Fioriv è disponibile con diverse soluzioni in termini di lunghezza e diametro ma anche per quanto riguarda materiali e conformazioni. Infatti, il prodotto è disponibile in alluminio o rame, e nelle versioni a testa tonda o larga.
28 iNews/in vetrina Illuminazione versatile e intelligente con Varta Praticità, dimmerabilità e design curato sono le caratteristiche principali delle nuove lanterne Outdoor Ambiance di Varta L10, L20 e L30RH, ideali sia per il campeggio, sia per l’uso domestico. In particolare, l’Outdoor Ambiance L10 è la compagna perfetta per un viaggio con lo zaino in spalla. Per godersi il campeggio durante il fine settimana, l’Outdoor Ambiance L20, con la sua potente emissione fino a 400 lumen, crea la giusta atmosfera di illuminazione notturna dentro e intorno alla tenda. Infine, l’Outdoor Ambiance L30RH che, grazie alla sua alimentazione ibrida, garantisce condizioni di luce ideali durante i lunghi tour in camper. I tre modelli in grigio (L10), blu (L20) e nero (L30RH) sono oggetti di design accattivanti, complice l’impermeabilità certificata IPX4, le linee resistenti agli urti e il logo Varta color argento. Lay-Z-Spa® San Francisco HydroJet Pro™: un’oasi di relax a casa tua Anche nella propria abitazione è possibile organizzare il proprio centro benessere e con la Lay-Z-Spa® San Francisco HydroJet Pro™ diventa facile, pratico e veloce. L’innovativo sistema di massaggio HydroJet Pro™ combina due diverse funzionalità: i dieci ugelli HydroJet allineati lungo le pareti rilasciano getti d’acqua mirati, mentre dal fondo della spa le bolle d’aria dei 180 AirJet si sollevano a massaggiare delicatamente gambe e schiena, aiutando gli utenti a rilassarsi e a distendersi. Il prodotto Bestway può essere controllato tramite l’app Bestway Smart Hub™, che permette di impostare la temperatura perfetta, di attivare il timer di risparmio energetico, il sistema di filtrazione e il sistema massaggiante HydroJet.
30 iCommerciali Campania Evoluzioni Si evolve con questo nuovo numero la rubrica iCommerciali, che diventa uno scambio di opinioni tra due agenti di commercio: un autentico faccia a faccia che punta a mettere in luce un confronto dettagliato dell’andamento del mercato delle ferramenta tra la Sicilia e la Campania. Uno sguardo alle differenze regionali per quanto riguarda business, punti vendita, criticità e previsioni per la seconda parte dell’anno. 1 Nel mio mercato di riferimento, la Campania, quest’anno ci stiamo attestando sui numeri registrati lo scorso anno. Una cosa da sottolineare, anche nel raggiungimento di questi risultati, è che molti punti vendita stanno affiancando alla propria attività fisica, che comunque rimane quella principale e fondamentale, anche la parte di vendita online. 2 Oggi il consumatore, rispetto al passato, arriva con una preparazione sulle caratteristiche dei prodotti maggiore nel punto vendita, ma vuole comunque essere seguito e consigliato nell’intero processo d’acquisto dal negoziante. In Campania c’è ancora un rapporto di fiducia forte che unisce il retailer e l’utente finale. 3 Per i nostri clienti, in generale, uno degli aspetti più importanti oggi è la reperibilità di prodotti nel minor tempo possibile, dovendo loro anche seguire la parte di vendita online. La rapidità della gestione delle consegne da parte dell’azienda o del distributore è un aspetto davvero fondamentale rispetto al passato. Ma non solo. I retailer necessitano di una consulenza approfondita, viste le tante normative, novità ed evoluzioni che si susseguono costantemente nel nostro settore. Sempre più clienti, inoltre, si affidano a noi per quanto riguarda l’aspetto dell’esposizione: grazie a Henkel, infatti, ormai sono anni che siamo noi come agenti a offrire tutta una serie di indicazioni all’interno dei punti vendita. 4 La stragrande maggioranza dei rivenditori con cui interagiamo sono imprese a conduzione familiare. Grazie all’entrata in scena delle nuove generazioni, si sta registrando un’autentica trasformazione. Questi giovani imprenditori sono in grado di coniugare l’esperienza trasmessagli dai loro genitori, accumulata durante gli anni passati a lavorare fianco a fianco nei negozi di famiglia, con le loro competenze innovative nel mondo dei social media, delle nuove tecnologie e delle vendite online. A mio parere, questo avvicendamento generazionale ha rappresentato un autentico valore aggiunto per il nostro settore. 5 Se parto da quanto registrato nel primo semestre, numeri simili allo scorso anno, sono molto positivo riguarda la seconda parte dell’anno: credo riusciremo a mantenere il giro d’affari ottenuto nel 2022. MICHELE MAZZARELLA Agente in Henkel Italia per la Campania
31 Faccia a faccia vs Sicilia e opportunità CHE COSA ABBIAMO CHIESTO? 1 Andamento dei negozi di ferramenta 2 Principali criticità rispetto al passato, cambiamenti nel consumatore 3 Servizi richiesti oggi dai negozianti 4 Ricambio generazionale all’interno dei punti vendita 5 Previsioni per la seconda parte del 2023 1 La situazione nell’ultimo anno in Sicilia, in particolare negli ultimi sei mesi, ha mostrato qualche criticità dal punto di vista delle vendite sia a livello di sell out sia a livello di sell in. I consumatori mostrano preoccupazione e poca propensione all’acquisto, anche perché sono destabilizzati dai tentennamenti e dai ritardi nei pagamenti da parte del Governo sulla questione del Superbonus dell’Edilizia al 110 per cento. 2 Focalizzandoci sugli ultimi mesi stanno emergendo criticità per quanto riguarda la liquidità sia da parte dei punti vendita sia per quanto riguarda la clientela. Per esempio, nel canale della media distribuzione, si registra una diminuzione del traffico in negozio del 30%, che ovviamente va a impattare sul sell out. Anche l’andamento della stagione estiva non è stato particolarmente favorevole perché fino ai primi di giugno non si è registrata una temperatura adeguata a spingere gli acquisti tipici del periodo più caldo dell’anno. Abbiamo avuto poi una ripresa a luglio, ma non siamo riusciti ad attestarci sui numeri ottenuti nello stesso periodo del 2022. E posso affermare che ancora oggi, a settembre, registriamo una grande cautela nel fare acquisti, sempre sia da parte dei punti vendita sia da parte dei consumatori. Questo, secondo me, può essere addebitato anche a una confusione nella destinazione dei fondi legati al Pnrr da parte del Governo. In generale, la mancanza di certezze economiche, anche dovuto all’eliminazione del reddito di cittadinanza, influisce in modo importante sulla volontà di spesa da parte delle famiglie. 3 In questi ultimi vent’anni il mercato è cambiato totalmente e i rivenditori medi e medio-grandi si stanno rivolgendo ai distributori-grossisti, che oggi sono diventati sempre più fondamentali per i punti vendita. Il distributore, chiaramente, deve essere sempre in grado di fornire in modo tempestivo i negozi, non può permettersi di non avere la merce a disposizione, e deve consegnare i prodotti richiesti regolarmente. Ma non solo. Oggi è necessario rivolgersi ai punti vendita con rappresentanti attenti, seri e puntuali, che sappiano offrire i giusti servizi e che siano veri e propri consulenti per i dettaglianti. 4 Non è sempre un passaggio semplice e scontato, purtroppo. Molto spesso i punti vendita sono a conduzione familiare, ma non sempre i figli si sono interessati, nel corso degli anni, al proprio inserimento nell’azienda. Proprio per questo motivo stiamo perdendo, purtroppo, una serie di attività nel nostro settore perché i figli scelgono di non proseguire l’attività storica dei propri genitori. Attualmente sono pochi i casi in cui abbiamo visto un cambio ai vertici di un punto vendita con una reale evoluzione dovuta all’ingresso delle nuove generazioni. 5 Spero, soprattutto per quanto riguarda la Sicilia, che si inneschi per questa seconda parte dell’anno uno sprint nei negozi di ferramenta, grazie anche a eventi come SicilFerr, che in tutte le sue edizioni ha rappresentato un vero e proprio volano per il nostro comparto. ANTONIO RAVIDÀ capo area in Eurogross per la Sicilia orientale
32 Anniversari Lo storico gruppo, fondato nel 1933, in occasione dell’importante traguardo di questa straordinaria storia imprenditoriale, ha scelto di ringraziare i propri clienti con un gesto unico ed esclusivo: un viaggio da sogno. Ne abbiamo parlato con Giovanni Viglietta, presidente. 90 ANNI Gruppo Viglietta Matteo di eccellenza
33 Gruppo Viglietta Matteo > Il Gruppo Viglietta Matteo è un’icona dell’imprenditoria italiana, un pilastro nel settore della ferramenta che da oltre nove decenni porta avanti una tradizione di successo. Fondato nel lontano 1933 da Giovanni Viglietta, oggi è protagonista a livello nazionale della distribuzione all’ingrosso. Ma quali sono i segreti di questo straordinario successo? La risposta risiede nella dedizione alla passione per il lavoro, nell’ambizione costante di crescita e nell’energia volta al futuro. La famiglia Viglietta è coinvolta attivamente in tutti gli aspetti gestionali, amministrativi e commerciali del gruppo, garantendo un impegno e una presenza costanti nell’azienda. Il gruppo è molto attento ai propri clienti, tanto che in occasione del 90° anniversario, ha deciso di ringraziare i più fedeli con un gesto unico: un viaggio da sogno. iFerr: 90 anni di storia, un bel traguardo! Raccontateci da dove siete partiti e chi siete oggi. Giovanni Viglietta: L’azienda nasce nel 1933 con Giovanni Viglietta come ferramenta di paese, per poi trasformarsi, grazie allo spirito imprenditoriale del figlio, il Rag. Matteo Viglietta, nel più grande grossista di ferramenta a livello nazionale. Il gruppo conta tre aziende interamente di proprietà della famiglia Viglietta che insieme distribuiscono su tutto il territorio italiano: Viglietta Matteo Spa a Fossano, Vuemme Srl ad Alessandria e Ferramenta Sardo Piemontese Spa a Oristano. A oggi, dopo 2 generazioni, la gestione delle aziende è affidata ai quattro figli di Matteo, Giovanni, Cristina, Paolo e Roberto, alla famiglia Gastaldi con Giancarlo e i figli Maria Luisa e Giorgio, che gestiscono la Ferramenta Sardo Piemontese, e al nipote Andrea responsabile della Vuemme di Alessandria. Negli ultimi anni è entrata in azienda anche la quarta generazione, con i nipoti di Matteo: Francesca, Lucia, Molly e Thomas. iFerr: Siete tra i distributori più grandi in Italia: cosa significa in termini numerici? G.V.: Attualmente, Viglietta Group è il primo distributore del settore in Italia. Con oltre 100 milioni di euro fatturato e più di 9 mila clienti attivi, è considerato un punto di riferimento a livello nazionale ed europeo sia dalla clientela sia da tutti i più importanti produttori del settore. Corrispondenza storica tra Giovanni Viglietta ed un cliente. Qui in alto il buono viaggio che il Gruppo Viglietta Matteo riserva ai suoi migliori clienti. Giovanni Viglietta Matteo Viglietta
34 iFerr: Numeri importanti… Quali sono i segreti di questo successo? G.V.: Abbiamo avuto la fortuna di avere come grande maestro il numero uno della ferramenta: Matteo Viglietta. È stato lui a trasmetterci i valori che ci contraddistinguono, primo tra tutti la passione per il lavoro che facciamo, l’ambizione e la grinta per crescere e guardare al futuro. La famiglia Viglietta da sempre è presente in azienda e si occupa in prima persona di tutti gli aspetti gestionali, amministrativi e commerciali del gruppo. iFerr: Cosa vi contraddistingue sul mercato e quali sono i vostri punti di forza? G.V.: Attualmente siamo l’unico distributore italiano di ferramenta a coprire tutto il territorio nazionale: dalla Valle d’Aosta al Trentino Alto Adige, fino alla Sicilia con le sue isole più remote Lampedusa e Pantelleria, oltre a tutta la Sardegna. Siamo un’azienda finanziariamente molto solida che ha la fortuna di contare esclusivamente sui propri mezzi. Questo ci permette di dedicare risorse importanti per acquistare grandi stock di merce per soddisfare ogni esigenza della clientela. Negli ultimi anni abbiamo investito più di 6 milioni di euro per automatizzare ulteriormente la preparazione degli ordini. Attualmente siamo in grado di offrire un servizio veloce a tutti i nostri clienti, dal piccolo negozio di ferramenta al grande fai-da-te. Distribuiamo oltre 168 marchi leader ed abbiamo sempre creduto fortemente ed investito nei nostri brand. A oggi, Vigor© è uno dei marchi più visibili nelle ferramenta di tutta Italia. Sandrigarden©, pur essendo stato acquisito solo da qualche anno, rappresenta oggi uno dei brand più significativi nel mondo del giardino e dei barbecue. HUfirma© è il brand di riferimento per il professionista nel settore dell’utensileria a mano, dell’aria compressa e delle idropulitrici. Blinky© si conferma valida scelta, in particolare per gli articoli di fumisteria. iFerr: Cosa vi aspettate dai prossimi anni? G.V.: Stiamo vivendo tempi particolarmente complicati, ma abbiamo sempre affrontato i momenti difficili con grinta e determinazione e, anche questa volta, siamo pronti alle sfide che il mercato ci proporrà, continuando a dedicare tempo e risorse in un’ottica di crescita. iFerr: Parlateci ora della vostra iniziativa studiata per il vostro importante anniversario. Di cosa si tratta? G.V.: In occasione dei 90 anni del nostro gruppo aziendale abbiamo deciso di premiare i nostri clienti più affezionati regalando loro un viaggio da sogno. Per il nostro settore è un’idea fresca ed innovativa, in cui crediamo fortemente, finanziata interamente ed esclusivamente dal gruppo Viglietta Matteo, senza fornitori sponsor. Il cliente che crederà in noi sarà in grado di raggiungere il risultato. Il bonus ottenuto gli permetterà di godere di una vacanza a propria scelta tra molteplici opzioni proposte dalla piattaforma Chiesa Viaggi, agenzia leader nel settore del turismo organizzato. L’opportunità è unica, così come i 90 anni che celebriamo quest’anno! Anniversari Gruppo Viglietta Matteo > NUMERI DA RECORD 100 milioni di euro di fatturato 168 marchi leader di mercato 4 brand esclusivi Vigor, Blinky, HUfirma e Sandrigarden 364 mila mq di superficie operativa complessiva 100 agenti di vendita 9 mila clienti attivi Oltre 25 mila articoli in assortimento Qui in alto il capannone esterno di Viglietta group.
iFerr: Qual è l’apporto personale che ha dato all’azienda nel processo di crescita e consolidamento? Stefano Spillere: Ho iniziato a lavorare in Telwin 20 anni fa, avevo 27 anni e alle spalle significative esperienze lavorative all’estero, nel Regno Unito e negli Stati Uniti, proprio per vedere realtà differenti da quella italiana. Ho mosso i primi passi nella società di famiglia cercando di capire dalla a alla z il funzionamento dei diversi processi, delle logiche aziendali e di prodotto. Tutto questo ha richiesto diverso tempo e man mano che imparavo riuscivo anche a portare in azienda idee mie. In particolare, ho creato prodotti sempre più specifici per determinati clienti, per l’industria, per la carrozzeria, ecc. e ho dato vita a forze vendite dedicate ai canali distributivi che presidiamo, ferramenta in primis. Oggi in Italia contiamo più di 50 tra agenti esterni e collaboratori interni che ci permettono di lavorare agevolmente sia con i grossisti sia con il punto vendita finale. iFerr: Il made in Italy che ruolo ha avuto nelle fasi di sviluppo della vostra realtà? S.S.: Abbiamo fatto una scelta precisa anni fa: quando nel nostro Paese è iniziata la delocalizzazione della produzione abbiamo deciso di puntare sulla produzione fortemente improntata sull’Italia. Di recente il nostro stabilimento di Villaverla, in provincia di Vicenza, è stato rinnovato, con l’introduzione di nuovissime linee di produzione industria 4.0 che seguono i dettami della lean. Il made in Italy è un valore aggiunto che ci fa gioco iVip I traguardi raggiunti, i progetti in essere e il 2024 dell’azienda veneta sono al centro di questa intervista all’amministratore delegato Stefano Spillere. Made in Italy, internazionalizzazione e lungimiranza sono solamente alcuni dei pilastri del successo di Telwin. 36
37 Telwin: sempre un passo avanti... da 60 anni sia sul mercato nazionale sia su quello estero. In termini di numeri l’Italia rappresenta il 20% del fatturato totale di Telwin, il resto è estero. Parliamo quindi di più di 120 Paesi collocati in tutti i continenti in cui esportiamo. Anche in prospettiva il made in Italy si confermerà asset fondamentale - come è stato nei nostri primi sessanta anni di storia - e manterremo queste percentuali di business. iFerr: Può darci un’anticipazione del 2024 di Telwin? S.S.: Il 2024 di Telwin trarrà origine dal 2023, anno in cui puntiamo a conservare tutti i risultati del 2022 in termini di fatturato. Durante il prossimo anno ci concentreremo su diverse attività, tra cui la formazione, che per noi è sempre stata centrale e che già da tempo abbiamo rafforzato. Infatti, prenderà vita il nostro Training Lab, il luogo dove verrà trasferito ai clienti il know-how che abbiamo raccolto nei nostri 60 anni di attività “sul campo”. Presenteremo referenze, tecnologie, utilizzi e promuoveremo il networking tra i professionisti. Spingeremo l’acceleratore sull’innovazione di prodotto, in un’ottica di ecodesign e di ecocompatibilità, in linea con il piano di lavoro adottato dalla Commissione Europea. Nello specifico, potranno essere utilizzate solamente macchine a tecnologia inverter e le nostre gamme Telwin sono già allineate. In questo senso, a livello strategico, da diversi anni, abbiamo eliminato da catalogo una serie di prodotti elettromeccanici più energivori. Continueremo anche a perseguire la strada di una sempre maggiore sostenibilità. Il nostro impegno in questo ambito è stato formalizzato due anni fa con l’ottenimento della certificazione del management ambientale ISO 14001 e più del 70% del nostro fabbisogno totale di energia è generato da fonte rinnovabile. Ultimo, ma non ultimo, il lavoro svolto per ridurre al minimo l’impatto degli imballi sull’ambiente con la revisione delle logiche relative ai materiali utilizzati e alla loro progettazione. iFerr: A livello generale, che dinamiche state rilevando come azienda nel settore ferramenta e fai da te? S.S.: Durante il Covid abbiamo assistito a un ritorno alle ferramenta di prossimità e molti utilizzatori finali si sono appassionati alla saldatura e al taglio, questo grazie anche ai contenuti smart che sono stati generati da piattaforme social come YouTube. Noi stessi li presidiamo pubblicando contenuti spontanei di clienti che hanno un grande appeal. Negli ultimi anni abbiamo visto il privato che prima saldava a elettrodo e che ora si è appassionato alla saldatura a filo, con macchine multiprocesso sia inverter sia compatte. Da qualche mese abbiamo lanciato la gamma di macchine compatte Bimax i che saldano a filo e ad elettrodo e che sono ottima scelta per il canale ferramenta. Inoltre crediamo fortemente che l’innovazione – che nel nostro caso abbraccia prodotti, processi e approccio – sia sempre più importante. A questo riguardo Telwin può essere da esempio, dato che investe il 10% del proprio fatturato in Ricerca e Sviluppo, avendo un comparto formato da oltre 30 professionisti impegnati per le diverse categorie di prodotto. Il risultato più concreto è una media di 30 nuovi prodotti all’anno che vanno ad arricchire e implementare il nostro catalogo, rendendolo sempre più completo ed aggiornato. Stefano Spillere
40 In Primo Piano TUTTO PRONTO PER
41 SicilFerr 2023 La terza edizione dell’evento B2B, organizzato da Ma.Mu. Divisoni Eventi, si svolgerà il 21 e 22 ottobre nella nuova sede di SiciliaFiera a Misterbianco, in provincia di Catania. Sono attesi oltre 3mila punti vendita, ma qual è l’opinione degli espositori? Ne abbiamo parlato con alcuni importanti player dell’Industria. >
42 EMANUELE ANFUSO Sales Manager di Anfuso “Per noi SicilFerr rappresenta un canale per interagire con il mercato, una vetrina per promuovere la nostra offerta, l’immagine e molto altro. Presenteremo delle novità relative ad alcuni marchi che riteniamo di primaria importanza per il nostro settore, sfruttando l’occasione per far vedere e toccare con mano determinati prodotti” ALESSANDRO PAVONI Direttore Vendite Italia Divisione Cleaning di Annovi Reverberi ”Per la nostra azienda SicilFerr rappresenta un momento di condivisione con molti nostri distributori e agenti. Condivisione dell’andamento della stagione, che per il nostro settore merceologico si è conclusa, e soprattutto per ricevere le sensazioni e le indicazioni per la prossima. In questo evento abbiamo la possibilità di sviluppare il confronto con la forza vendite per affinare la strategia di comunicazione e commerciale, indispensabile per continuare a essere un punto di riferimento nel mondo del cleaning” ALESSANDRO SAMÀ CEO di BricoBravo ”SicilFerr rappresenta un’importante occasione per far conoscere la nostra piattaforma in un territorio, come la Sicilia, ricco di opportunità. Ci aspettiamo di trovare i migliori partner e costruire insieme a loro la più grande rete di amanti del Bricolage, che per noi sono BravoLover” CARMINE CARDINALE Patron del gruppo Cardinale ”Dopo oltre due decenni di costante presenza sul territorio siculo, il gruppo Cardinale ha deciso di partecipare al SicilFerr 2023 per ringraziare tutti i clienti che in questi anni hanno riposto in noi la loro piena fiducia, permettendoci anno dopo anno di crescere e migliorare il nostro servizio. Intendiamo partecipare non per vendere qualcosa, ma per comprendere quali siano i bisogni della nostra clientela e garantire loro la nostra costante attenzione al mercato” In Primo Piano
43 SERGIO RENIERO AD di Dike ”Dike è fiera di contribuire alla realizzazione di SicilFerr 2023 in qualità di Main Sponsor. Si tratta di un’importante occasione per dare ulteriore visibilità al dinamico mondo della ferramenta e apportarvi i valori che guidano l’azienda fin dalla sua fondazione. Parliamo quindi, ad esempio, dell’italianità, dell’equilibrio tra artigianalità e innovazione, della valorizzazione dell’individuo e del rispetto per l’ambiente. Anche questa edizione sarà sicuramente un grande successo” BARBARA BASSOLI Titolare di F.lli Bassoli ”SicilFerr rappresenta per noi una chiave commerciale per poterci relazionare con i nostri attuali clienti perché per noi è essenziale conoscere la loro opinione e avere il loro feedback sui nostri articoli e sulla gestione degli ordini. Inoltre, in chiave marketing è uno spazio importante dove presentare nuovi prodotti e offrire informazioni sempre aggiornate” ERMANNO LUCCI Direttore Marketing di Fervi Group ”La capacità della fiera di coinvolgere tutte le realtà del mondo ferramenta e utensileria locali del Sud Italia ci consente di entrare in contatto con il nostro target. Consideriamo SicilFerr una vetrina di grande importanza per Fervi e saremo presenti con le nostre novità” LA MAPPA SICILFERR 2023 SICILIAFIERA (PAD. C1) www.sicilferr.com SicilFerr 2023
44 In Primo Piano ERICA THOELKE Titolare di Thoelke Rappresentanze Srl Agente esclusivo Pica in Italia ”Sicilferr, non solo per Pica, ma anche per altre realtà rappresenta un’importante opportunità di contatto con i grossisti e i rivenditori del Sud Italia e non solo. Dal punto di vista commerciale questo si traduce in un gran numero di offerte proposte direttamente ai clienti e a quelli potenziali che partecipano all’evento o come espositori o come visitatori. Dal punto di vista del marketing, SicilFerr è un’occasione per esporre le proprie novità e mostrare una visione di insieme dei propri prodotti a un pubblico molto ricettivo che partecipa a questo evento” RICCARDO RIGOLIO President & CEO di Rigo ”SicilFerr rappresenta una prima vera occasione di proporre, in una vetrina importante come quella del Sud Italia, l’azienda e i nostri prodotti. La fiera è importante anche per avere un contatto diretto con aziende radicate sul territorio, conoscendo interlocutori per sviluppare il mercato e poter illustrare i nostri prodotti al pubblico professionale per soddisfare le necessità nel loro quotidiano, aiutando a risolvere problemi e migliorare diversi aspetti lavorativi” RENATO LORENZI Direttore vendite Italia di Garsport Safety & Trekking/Outdoor ”SicilFerr per Garsport rappresenta un importante evento perchè permette sicuramente all’azienda di avere un’ottima visibilità anche al Sud del Paese. Attraverso SicilFerr è possibile far conoscere i propri prodotti, presentare per intero la nostra gamma, che nel mondo safety è piuttosto ampia, e convogliare il più possibile in un’unica data i vari clienti, esistenti e consolidati, o potenziali nuovi” VINCENZO STANCANELLI Production Manager di Milla ”Milla si appresta a partecipare per la prima volta a SicilFerr, consapevole dell’importanza di questa fiera in ambito regionale. Le aspettative sono elevate, complici la buona affluenza di visitatori nelle edizioni precedenti e la presenza di tutti i più importanti distributori del territorio italiano”
45 SicilFerr 2023 FEDERICO CONTI Responsabile Vendite Italia di Starrett ”Essendo la nostra prima partecipazione, le aspettative sono molto alte anche perché saranno presenti tutti i principali grossisti del settore. Estendiamo l’invito a tutti loro affinché possano venire a trovarci nel nostro stand per testare dal vivo la qualità dei prodotti a marchio Starrett” ELENA CONTI Direttore Commerciale di Vinco ”SicilFerr rappresenta sicuramente un’opportunità molto importante dal punto di vista commerciale, in quanto è un’occasione per incontrare clienti e agenti nelle regioni interessate. Presenteremo in maniera diretta una serie di novità con prodotti e campioni nel nostro stand” MARIAFRANCESCA LA REGINA Membro della direzione generale di Zinco Group ”SicilFerr è una vetrina molto importante a livello commerciale per poter sviluppare nuovi rapporti e consolidare quelli già esistenti. Ci aspettiamo una grande affluenza all’evento, dove presenteremo nuovi prodotti” GIORDANO MANETTA Direttore Commerciale di Zippo Italia ”SicilFerr è un’occasione importante per incontrare nuovi clienti e potenziare il rapporto con quelli consolidati. Ci aspettiamo una grande partecipazione all’evento da parte delle ferramenta tradizionali e di tutto il DIY moderno. Coglieremo l’opportunità di questa rilevante vetrina, per presentare le nuove collezioni di occhiali da lettura e da sole del catalogo 2024”
SICILFERR CHALLENGE 46 SicilFerr 2023 si preannuncia ancora più d’appeal e pensata per le effettive necessità degli operatori dei settori ferramenta e fai da te. Un’inedita challenge e seminari di livello animeranno le due giornate dell’evento. Formazione n DOMENICA 22 ottobre Pomeriggio* Un progetto innovativo, che mira a coinvolgere tutti coloro che operano nel mondo della sicurezza, i locksmith e le ferramenta, troverà spazio a SicilFerr 2023. Si tratta della Challenge Lishi Italia, promossa da International Chiave, che espone alla manifestazione, Chiavi Expert e iFerr magazine. La challenge sarà un’autentica gara di apertura di cilindri auto, realizzata con i lishi, gli attrezzi di manipolazione noti a tutti gli addetti ai lavori. L’evento è stato ideato da Sergio Bigoni e Gaspare Nobile e, dopo l’immediato successo delle prime due edizioni, l’azienda e Chiavi Expert hanno scelto proprio la fiera B2B targata Ma.Mu. per alzare il sipario sull’edizione 2023 della challenge. L’appuntamento quindi è con i locksmith che si sfideranno in velocità per l’apertura di un cilindro… fino all’ultimo giro di lishi! NON SOLO FIERA... * Per orari consultare www.sicilferr.com
47 SicilFerr 2023 WORKSHOP A 360° n SABATO 21 ottobre - pomeriggio* n DOMENICA 22 ottobre - mattino* Simona Morandi DISTINGUERSI DAI CONCORRENTI: MANUALE DELLA FERRAMENTA “AFFIDABILE” A COSTO ZERO Questi gli highlights del workshop: perché è importante essere un punto vendita “diverso”, la battaglia dei prezzi, la concorrenza agguerrita, la densità di presenza di punti vendita e gli elementi che danno distintività, come l’essere un negozio che tiene alla sicurezza dei dipendenti e dei clienti. Non mancherà un autentico manuale completo con istruzioni dettagliate su come garantire la sicurezza, che includerà informazioni sui costi correlati e su come ridurli al minimo. Ci sarà anche un focus su come comunicare ai clienti che si è virtuosi con, per esempio, attestato esposto, volantini sulla formazione, comunicazione mail e molto altro. n SABATO 21 ottobre - pomeriggio* n DOMENICA 22 ottobre - mattino* Max Catalano BUSINESS TRANSFORMATION. PERCHÉ È IMPORTANTE PER IL SUCCESSO DELLE AZIENDE L’esigenza di innovare le aziende - sia di produzione sia di distribuzione - è sempre più marcata. Durante l’appuntamento in programma a SicilFerr verrà presentato un interessante quadro degli scenari, delle nuove tecnologie e dei paradigmi da adottare per una gestione autenticamente moderna dell’impresa. * Per orari consultare www.sicilferr.com
49 CON L’ARRIVO DELL’INVERNO GLI AUTOMOBILISTI, DAL 15 NOVEMBRE AL 15 APRILE, HANNO L’OBBLIGO DI MONTARE PNEUMATICI INVERNALI O AVERE DISPOSITIVI ANTISLITTAMENTO A BORDO. Se si viene fermati dalle Forze dell’Ordine e non si adempie all’obbligo, le sanzioni sono decisamente alte e variano a seconda della strada in cui si circola ed è prevista anche la decurtazione dei punti sulla patente. Ora, in alternativa ai pneumatici e alle catene da neve, ci sono le Calze da Neve, facili da usare e montare e utilissime in caso di emergenza. Queste calze però devono essere omologate. Le nuove Calze da Neve, prodotte da Dac, Active Series e Super X, per auto, SUV, 4×4, auto elettriche, camper/caravan, veicoli commerciali hanno la NUOVA OMOLOGAZIONE EUROPEA EN 16662-1 CHE UNIFICA SOTTO LA STESSA OMOLOGAZIONE LE CALZE DA NEVE E LE CATENE NEVE. Le Calze da Neve (Active Series e Super X) sono studiate per la guida anche su tratti di strada mista tra ghiaccio e neve e sono testate fino a oltre 120 km su strade innevate. Idonee anche per veicoli con spazio ridotto tra piantone e pneumatico e quindi non catenabili. DAC srl V.le J.F. Kennedy 21/A +46019 Viadana (MN) Tel. 0375.820611 dac.info@dacsrl.net www.dacsrl.net I VANTAGGI 1 5 2 6 3 7 4 8 Montaggio in 2 minuti molto più semplice e rapido delle catene da neve. Semplici da riporre e trasportare nella pratica custodia impermeabile. Complete anche di guanti e istruzioni di montaggio. Non producono alcuna vibrazione tipica della guida con catene neve. Velocità limite suggerita 30/40 km/h. SUPER X: 4 referenze consigliate in particolare per SUV, auto elettriche, camper/caravan e veicoli commerciali (anche veicoli non catenabili). Struttura auto-centrante sugli pneumatici. Attenzione: le calze vanno montate sulle ruote motrici. Lavabili a mano max 30°. Non danneggiano gli pneumatici e i cerchioni. ACTIVE SERIES: 6 referenze consigliate per tutto il parco auto circolante (anche per auto non catenabili). Struttura ad alta resistenza. La tecnologia del tessuto tridimensionale consente la massima trazione e aderenza Spessore resistenza del tessuto: 1.350 D Spessore resistenza del tessuto: 900 D Consigliato per tutto il parco auto circolante ma IN PARTICOLARE per veicoli commerciali, camper/caravan, SUV e auto elettriche Consigliate per tutto il parco auto circolante
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