61 Scaffalature iFerr: Quanto è importante la scaffalatura nel punto vendita di ferramenta? Marco Silvestrin: La scaffalatura all’interno del punto vendita ha un ruolo fondamentale, anche per dare valore al prodotto esposto. Attraverso, infatti, una buona organizzazione di uno scaffale, la merce attira l’attenzione del cliente in una maniera completamente differente. Quando si ha un layout studiato e progetto con cura, è possibile poi anche pensare a operazioni di marketing, in particolare di cross selling. iFerr: Come è cambiato negli ultimi dieci 10 anni il modo di esporre questa tipologia di prodotti? M.S.: Negli ultimi anni, abbiamo notato un netto cambiamento nelle preferenze di design rispetto al passato. Sempre più persone stanno abbracciando il minimalismo, optando per layout senza fronzoli ma estremamente essenziali e puliti. Questa tendenza riflette un desiderio di semplificazione e chiarezza nell’esperienza utente, dove la bellezza risiede nella semplicità. iFerr: La scaffalatura è un valore aggiunto non solo del punto vendita di ferramenta, ma anche della merce che viene esposta. Quali sono i trend più recenti in termini di design? M.S.: Negli ultimi tempi, abbiamo notato un crescente interesse per le scaffalature di colore scuro all’interno del nostro settore. Questo fenomeno sembra essere riflesso anche in altri settori commerciali, suggerendo una tendenza generale. L’attrazione per le scaffalature scure potrebbe derivare dalla loro capacità di conferire un tocco di eleganza e modernità agli ambienti espositivi. I clienti sembrano sempre più inclini a scegliere soluzioni di arredamento che valorizzino i prodotti esposti, creando un impatto visivo accattivante. iFerr: La richiesta di layout personalizzati nei punti vendita è sempre più marcata? M.S.: Noi approcciamo la definizione di un punto vendita partendo da un’analisi, fatta con il cliente, della tipologia di mercato di riferimento, dell’importanza delle varie categorie merceologie e della conformazione dello store. Una volta concluse tutte queste considerazioni, impostiamo un progetto di layout ad hoc per il cliente. iFerr: Quali sono le principali perplessità da parte de negozianti? M.S.: La carenza di spazi è un problema abbastanza comune nel settore del commercio al dettaglio della ferramenta. Spesso, i negozianti desiderano offrire ai loro clienti gli assortimenti completi di ogni tipologia di merceologia, ma si trovano limitati dalla mancanza di spazio fisico. Questa sfida può comportare la necessità di prendere decisioni difficili riguardo a quali prodotti esporre e quali lasciare fuori. La soluzione può consistere nell’ottimizzare il layout del negozio, sfruttando al massimo lo spazio disponibile e utilizzando strategie creative per esporre il maggior numero possibile di prodotti. In questo modo, i negozianti possono soddisfare le esigenze dei loro clienti e aumentare le opportunità di vendita. iFerr: Quanto è importante la tecnologia per questa tipologia di prodotti? M.S.: Per noi è molto importante questo aspetto, tanto che noi abbiamo sviluppato uno scaffale 4.0, attrezzato con le etichette elettroniche, in collaborazione con Promelit. Una volta ricevute le etichette elettroniche, il negoziante può creare varie tipo di operazioni, come per esempio dalle promozioni ai cambi di prezzo in tempo reale con vantaggi organizzativi e in termini di tempistiche. SELFIT Marco Silvestrin Responsabile commerciale e progettazione
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