83 figura nuova ma sempre più necessaria per le aziende, in quanto segue e coordina il processo di trasformazione digitale, dando un reale aiuto alle imprese stesse, traghettandole in un nuovo mercato complesso ed evoluto che si trasforma a una velocità impressionante come già sopra rappresentato; nata per condurre le imprese nella trasformazione digitale dovrà compiere attività necessarie affinché questo processo possa davvero realizzarsi. UNA VISIONE CHIARA PER IL FUTURO DELL’IMPRESA Il CDO definisce e costruisce una visione chiara per il futuro dell’impresa, evidenziando e fissando reali obiettivi di crescita e di cambiamento, con preparazione e background dovranno condurre e indurre le imprese, piccole o grandi che siano, ad affrontare il mercato in una logica di innovazione di prodotto o di flusso per difendersi da tali stravolgimenti, governando e comprendendo i cambiamenti, le nuove tecnologie e il nuovo modo di affrontare persone, prodotti e mercato grazie a nuovi strumenti, nuovi metodi e nuove strategie. Il cambiamento del mercato o di qualsiasi altra azione a cui gli imprenditori sono sottoposti è passato da una forma di crescita quasi confortevole, un pò meglio di ieri, a una crescita seducente, eccezionale al confronto, per poi passare a una crescita impressionante, quasi non gestibile per la velocità della crescita. In parole povere in pochi anni si è passato da una forma di crescita lineare, fino agli anni ‘60, a una crescita esponenziale fino agli anni 2000, per arrivare a oggi a una crescita combinatoria, dove non si parla di anni per immettere un nuovo prodotto sul mercato, acquisire clienti o testare una nuova tecnologia, ma ormai pochi mesi o giorni. Basti pensare che per acquisire un milione di utenti Chat GPT(Fig.2) ha impiegato meno di una settimana, per l’esattezza 5 giorni in contrapposizione a Instagram che per lo stesso numero di utenti aveva impiegato 2,5 mesi. Il grafico nella Fig. 3 rappresenta gli anni che sono passati dalla immissione di una nuova tecnologia all’utilizzo del 25% della popolazione statunitense. Questo a riprova che ogni impresa deve dotarsi di uomini e skills che possono per lo meno comprenderle e governarle in qualche modo, indirizzando il presente e il futuro della propria impresa verso una direzione sostenibile e comprensibile per la propria strategia ed evoluzione. L’IDENTIKIT DEL CHIEF DIGITAL OFFICIER Per molti, questa figura è il CDO, Chief Digital Officier. Wikipedia definisce così la nuova figura : “Il direttore del digitale - in lingua inglese: Chief Digital Officer (CDO) o Chief Digital Information Officer (CDIO) - è un manager di elevato livello che aiuta un’azienda, un’organizzazione governativa o anche una città, a guidare la crescita, convertendo le tradizionali attività analogiche in digitali, sfruttando il potenziale delle moderne tecnologie on-line e dati (ad es. trasformazione digitale) e, talvolta, sovrintende alle operazioni nei settori digitali in rapido cambiamento come applicazioni mobili, social media e applicazioni correlate, beni virtuali, nonché gestione e marketing di informazioni basate sul web”. Come si può evincere, il CDO è quindi una Max Catalano > Figura 1 CURVA DELL’ACCELERAZIONE DELLA CRESCITA NELLA TECNOLOGIA Figura 2 CHATGPT RAGGIUNGE UN MILIONE DI UTENTI Tempo impiegato dai servizi online selezionati per raggiungere un milione di utenti
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