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97 ONLINE: come non perdere tempo e denaro Workfortrade Come portare il proprio store fisico online, grazie all’e-commerce. Consigli pratici per non commettere errori affidandosi a partner… poco preparati. > Oggi le aziende, al passo con l’innovazione tecnologica, hanno a disposizione applicazioni che trasformano il modo di vendere le proprie produzioni. La pandemia, i cui effetti sono percepibili fino a tutto il 2021, ha avuto un impatto enorme sugli sviluppi nel settore della vendita al dettaglio; il lockdown ha accelerato la tendenza esistente verso il passaggio al digitale e al green dei negozi; l’e-commerce è stata un’ancora di salvezza per i consumatori, poiché le restrizioni governative impedivano di fare acquisti nei punti vendita. Sebbene l’e-commerce non abbia completamente compensato le perdite subite da molte PMI fisiche, è però riuscito ad assorbire parte dello shock economico. Adesso, quasi al termine del 2023, è senza alcun dubbio l’era più alta per l’eCommerce. Sono decisamente cambiati i comportamenti e le abitudini d’acquisto dei consumatori, che si sono spostati sull’on-line, e questi cambiamenti sembrano destinati a stabilizzarsi e a generare nuovi equilibri nel mondo del commercio globale. Ma ancor di più, se vogliamo, si è evoluta la consapevolezza dei retailer (rivenditori) sul ruolo del digitale, dato che per gestire la forte accelerazione degli acquisti è stato necessario modificare le modalità di servizio; è quindi oggi evidente la necessità, per i retailer di puntare sull’on-line come strumento, non solo per essere pronti alla situazione contingente, ma anche per andare verso un futuro dove l’e-commerce può essere la chiave per riprogettare le strategie di vendita e di interazione con i consumatori. LA TRASFORMAZIONE DIGITALE DEL COMMERCIO ITALIANO: SFIDE E OPPORTUNITÀ In Italia si vive interamente questo cambiamento, e, con la nascita di nuovi paradigmi per il commercio elettronico, sono emerse nuove soluzioni per mantenere la continuità dei servizi, e gli ultimi anni hanno spinto le aziende a digitalizzarsi in tempo record. Il risultato? nuovi servizi come il contactless delivery

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