91 giusta mentalità, associate a una forte forza di volontà. Un team coeso, con i giusti elementi interni ed esterni all’impresa, può produrre un’accelerazione formidabile dell’intero processo di trasformazione digitale. n 4˙ STEP Una volta compresi gli aspetti dell’intera impresa, definiti gli obiettivi e le modalità per raggiungerli, il principale scopo del team innovatore è intervenire gradualmente, ma in modo incisivo, in ogni reparto o ruolo, processo o attività dell’azienda avendo ben compreso, grazie allo studio preliminare delle modalità di funzionamento di ogni dipartimento, le giuste modalità di integrazione del nuovo modello, grazie anche all’utilizzo di nuovi strumenti, per lo più digitali. Un’attenta modalità di integrazione che non deve né interrompere e far regredire i risultati del reparto stesso è di vitale importanza. n 5˙ STEP È necessario che il tutto venga monitorato e accompagnato da nuovi sistemi di controllo e di performance. La “nuova impresa” dovrà definire degli indici di valutazione dei propri obiettivi anche per comprendere se il lavoro svolto porti poi effettivamente l’azienda nella direzione voluta, oppure se emerga la necessità di immettere dei correttivi per adeguarsi e migliorare i risultati. IL CAMBIAMENTO È INEVITABILE Il cambiamento è in atto! non riconoscerlo significa perdere un’altra occasione e compromettere la sopravvivenza in un mercato veloce e performante. Il cambiamento va invece affrontato senza alcun timore e con un approccio strutturato e programmatico assistito e guidato da un CDO esterno, per superare ogni possibile crisi che sopraggiungerà. Tutti sono obbligati a reinventarsi a ogni livello e adottare nuovi modelli nella organizzazione delle procedure interne, negli strumenti di controllo, negli strumenti digitali, e nella comunicazione del proprio brand, ma tutto va accompagnato a una buona dose di autocritica, ammettendo che per cambiare le regole del gioco bisogna abbandonare le proprie convinzioni e ogni sorta di giustificazione alla non-azione per i risultati conseguiti fino a quel momento. Il bisogno di innovazione di ogni impresa è una esigenza oramai non eludibile. Pena per tale negligenza è il rischio di estinzione. Max Catalano
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