101 BRAND IDENTITY la forza della Workfortrade Costruire un’identità e trasformare la propria impresa in un brand, comunicando i punti di forza ed evitando gli errori più comuni per riuscire ad affermare il proprio negozio anche online. > Anche all’interno della propria ferramenta ci si sarà resi conto che per riuscire a vendere i propri prodotti, non è più sufficiente allestire semplicemente una bella vetrina, oppure organizzare l’interno del negozio in maniera ordinata; il cliente finale cerca di più. Quest’ultimo deve avere una valida ragione per decidere di acquistare qui e non in un’altra ferramenta. Questa motivazione può essere definita brand identity. Non basta più avere solo un bel nome da dare alla propria attività, ma occorre dare una vera e propria identità a ciò che si vuol vendere. Ciò è valido soprattutto, per quanto riguarda lo store online. Nel mondo del web la concorrenza è infatti ancora più diretta, in quanto le distanze si accorciano e, di conseguenza, un utente può facilmente comparare prezzi e decidere di acquistare altrove. Tuttavia, se il marchio, il brand per l’appunto, è solido, se si è correttamente lavorato per affermare la propria identità digitale, allora l’utente non avrà un motivo valido per non scegliere. Un errore tipico è quello di paragonare la brand identity alla presentazione del proprio logo, sentendosi quindi pronti a
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