iProtagonisti DFL Catalogo 2024, tra tradizione e servizio al CLIENTE Il presidente DFL, Pasquale Lamura, svela gli obiettivi e il messaggio dietro il nuovo catalogo, presentato in occasione di SicilFerr, enfatizzando l’attenzione costante ai rivenditori. 116 sempre pronti a offrire ciò di cui ha bisogno: con le radici nella nostra storia e la testa nel futuro. iFerr: Che tipo di prodotti o servizi sono inclusi nel nuovo catalogo e quali sono le caratteristiche distintive che li rendono interessanti per i clienti? P.L.: Abbiamo circa 30mila prodotti e trattiamo oltre 700 marchi: la consultazione del catalogo è un “rituale”, e per questo le informazioni devono essere complete e facili da reperire. iFerr: Quali sforzi sono stati fatti per garantire una presentazione visivamente accattivante e user-friendly del catalogo? P.L.: Lavoriamo costantemente sulla UX online e non poteva essere altrimenti per il supporto cartaceo; non è una questione di semplice estetica, è un modo per rendere al cliente la vita facile. iFerr: Come pianifica DFL di promuovere il nuovo catalogo e raggiungere il suo pubblico di riferimento? Ci sono strategie di marketing specifiche in programma? P.L.: Innanzitutto abbiamo approfittato del trampolino del SicilFerr per raggiungere la nostra platea di riferimento, in Sicilia e non solo. E poi ci saranno altre iniziative volte a supportare la nostra offerta: ne sentirete parlare! DFL ha presentato, in occasione di SicilFerr 2023, il nuovo Catalogo 2024, concepito per soddisfare le esigenze dei rivenditori, offrendo un approccio completo alle forniture industriali. Questa edizione è suddivisa in tre tomi, raccolti in un elegante contenitore “rosso DFL”, che unisce praticità ed estetica.La sua struttura è studiata per integrare al meglio le possibilità di ricerca online con un supporto cartaceo tangibile. I due volumi principali sono affiancati da un terzo dedicato esclusivamente agli articoli di ricambio, fornendo una visione chiara e dettagliata delle soluzioni disponibili. Il punto focale di questo catalogo è naturalmente la vasta gamma di prodotti. Con oltre 30 mila referenze e la rappresentanza di oltre 700 marchi, avrete accesso a una selezione eccezionale. iFerr ne ha parlato con Pasquale Lamura, presidente DFL. iFerr: Quali sono i principali obiettivi e messaggi che l’azienda desidera comunicare attraverso il nuovo catalogo? Pasquale Lamura: Il catalogo nasce per continuare a soddisfare le esigenze di una clientela “affezionata” alla consultazione cartacea, garantendo completezza e dettaglio di informazioni e integrando la nostra sempre aggiornata piattaforma digitale. Il messaggio è che siamo sempre al fianco dei nostri clienti,
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