31 Nico Trotta il Traditional Retail verso un futuro resiliente e competitivo. iFerr Magazine lo ha incontrato per approfondire la sua visione su questo canale. Quali sono le esperienze, le competenze e le skill che ha maturato nel suo percorso professionale e personale all’interno del mercato della ferramenta? I 15 anni come marketing manager di un’azienda leader mondiale nel settore cleaning e gardening mi hanno consentito di conoscere a fondo - tra i vari canali - anche quello del Traditional Retail, che nel nostro Paese è ben radicato non soltanto a livello territoriale, ma anche culturale. Al di là del rapporto di amicizia e collaborazione con molti imprenditori nel settore ferramenta, l’esperienza svolta mi ha permesso di ideare e attuare nel canale operazioni promozionali innovative che hanno restituito risultati sorprendenti in termini commerciali, ma anche di cultura: di fatto, aver contribuito all’introduzione dell’idropulitrice nel canale ferramenta - di per sé associato soprattutto ad altre categorie merceologiche- è per me motivo di grande orgoglio. Ciò che ha reso il mio lavoro più avvincente è stato l’aver potuto tracciare, assieme alle strategie di marketing e commerciali, anche i programmi di formazione, con centinaia di giornate di affiancamento realizzate a favore di addetti alla vendita ed esercenti. Un’immersione totale nella realtà operativa di centinaia di negozi - dal Nord al Sud dell’Italia, isole comprese- che ha inciso e non poco nel consolidare il mio know-how professionale. Qual è oggi la sua opinione sull’andamento del mercato nel comparto della ferramenta? Partiamo da un assunto: in termini numerici il volume dei punti vendita dal 2005 a oggi si è ridotto, ma quelli che hanno resistito sono in crescita in termini di fatturato. Inoltre, cresceranno ancora avvalendosi delle opportunità offerte dall’ecommerce e da azioni mirate su un pubblico che conoscono di persona. Sta di fatto che i dati parlano chiaro: 11,3 miliardi come dato aggregato nel 2022, con una crescita del 6% sul 2021, attestano come il canale, grazie alla maggiore dinamicità acquisita, sia diventato nel tempo anche più solido, mostrando margini di crescita importanti che non mi sorprendono affatto. Anche il Da Polti fino a Kärcher, con un trascorso in Avon, Nico Trotta ha vissuto da protagonista la transizione dal mercato tradizionale fino all’e-commerce in settori strategici della distribuzione, quali Consumer Electronic, Eldom e DIY, arrivando a ricoprire la carica di Marketing & Communication Manager in coordinamento con l’Head Quarter delle realtà in cui ha operato. Predisposto all’analisi ed acuto osservatore, è convinto che la digitalizzazione dei processi, con la progressiva implementazione di market-place e soluzioni e-commerce, guideranno In un’intervista esclusiva, Nico Trotta - una lunga carriera in posizioni apicali all’interno di note aziende nazionali e multinazionali - fa il punto sullo stato del settore ferramenta, tracciando scenari e future evoluzioni. >
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