iFerr: Qual è l’andamento della richiesta delle Ferramenta per quanto riguarda i prodotti legati al comparto del Colore? Michele Raselli: Il reparto del colore rimane presente ovunque nei negozi di ferramenta, spesso sono anche installati dei tintometri e la richiesta è buona. iFerr: Quali tendenze di mercato attuali ha notato nel settore del Colore? M.R.: C’è un tentativo di approccio agli smalti con base acqua che, però, stenta a decollare, visti i costi superiori rispetto alla formulazione sintetica. iFerr: Quali sono i prodotti più richiesti dai vostri clienti e come decidete quali includere nel vostro assortimento? M.R.: Tutta la linea di pennelli e rulli, soprattutto prodotti di qualità come ad esempio la gamma Cinghiale è molto richiesta e apprezzata. Sul lato pitture ci limitiamo a una gamma essenziale, tempere e pitture lavabili. Quali sono le vostre strategie per fornire un’eccellente assistenza clienti? M.R.: Ci limitiamo a proporre una gamma completa di pennelli e rulli, sempre disponibile a magazzino in pronta consegna. Per le pitture, trattandosi di prodotti basilari non necessitano di spiegazioni professionali. Quali previsioni potete fare per quest’anno per questa tipologia di prodotti? M.R.: Speriamo di mantenere i numeri, dal post Covid questo comparto, per quanto ci riguarda, ha faticato a mantenere le prestazioni. Machieraldo Michele Raselli, Amministratore Delegato Speciale 86
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