settembre 2024 iFerr 21 www.iferr.com Faccia a faccia 1 I negozi di ferramenta stanno subendo un rallentamento della domanda dovuto principalmente al taglio delle incentivazioni statali, alcune delle quali dedicate alle aree meno sviluppate del Paese come il Sud. Possiamo suddividere il mercato attuale in tre macroaree: automotive - c’è continuità, poiché è un mercato che non subisce una particolare contrazione dettata dagli incentivi statali e in un momento come questo in cui il servizio è fondamentale i mezzi di trasporto sono aumentati; industria - più alti e bassi dovuti alla congiuntura economica ma, allo stesso tempo, la nostra proposta trasversale e il servizio industria aiutano e fidelizzare i clienti e a sopperire ad eventuali carenze di mercato; ferramenta generalista - minore presenza di clienti privati quindi minore battuta di scontrino. Allo stesso tempo l’ottimizzazione degli spazi nel punto vendita aiuta il sell out con il mondo degli artigiani. 2 Oggi i rivenditori sono più preparati rispetto al passato nell’affrontare eventuali crisi. Le vendite on line hanno amplificato la necessità di avere merce in negozio per essere puntuali nel rispondere alle esigenze dei professionisti. 3 Il negozio di ferramenta oggi chiede disponibilità immediata del prodotto ordinato, rapporto qualità/ prezzo competitivo, servizio di assistenza post vendita, celerità nella risoluzione di problematiche di vario tipo e disponibilità di materiale marketing. 4 Il ricambio generazionale, dove possibile, sta funzionando e sta portando a una maggiore apertura del settore e ad un maggiore confronto su come centrare le proposte di sell out. 5 La nostra strategia ci permette di essere sempre più presenti nei punti vendita dei nostri clienti grazie al mix prodotto che oggi possiamo proporre. La personalizzazione delle offerte ci permette inoltre di continuare a crescere a doppia cifra anche nel 2024. ABBIAMO CHIESTO? Ricambio generazionale all’interno dei punti vendita Previsioni il 2024 4 5 DANIELE MARGIOTTA agente per la Sicilia Occidentale (Palermo) per Beta Utensili DI CUI IL BISOGNO
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