settembre 2024 iFerr 59 www.iferr.com Reti e Recinzioni DFL Ilaria Gentile, buyer iFerr: Qual è l’andamento della richiesta delle Ferramenta per quanto riguarda i prodotti legati al comparto reti e recinzioni? Ilaria Gentile: Un 2024 decisamente positivo e in crescita, in cui i consumi hanno già equiparato – e in alcuni casi superato – i consumi riferiti all’anno precedente. La stagionalità del secondo semestre è, per sua natura, più debole, ma il risultato è molto soddisfacente. iFerr: Quali tendenze di mercato attuali ha notato nel settore reti e recinzioni? I.G.: Qualità delle materie prime, crescente necessità di connettività e compatibilità tecnologica con altri dispositivi. iFerr: Quali sono i prodotti più richiesti dai vostri clienti e come decidete quali includere nel vostro assortimento? I.G.: Rete elettrosaldata zincata e paletti plastificati sono i “must”: è un settore particolare e le strategie di differenziazione possono essere molto eterogenee. Noi ci basiamo molto su quello che il mercato e i clienti ci richiedono, perché è proprio lì che nasce la domanda e la richiesta di innovazioni. iFerr: Quali sono le vostre strategie per fornire un’eccellente assistenza clienti? I.G.: Due per noi sono i fattori chiave di successo: reperibilità del prodotto e buoni prezzi, accompagnati come sempre da un servizio post-vendita e assistenza in cui ci impegniamo a fare da intermediari con le aziende produttrici. Machieraldo Michele Raselli, amministratore delegato iFerr: Qual è l’andamento della richiesta delle Ferramenta per quanto riguarda i prodotti legati al comparto reti e recinzioni? Michele Raselli: Quest’anno abbiamo assistito a una brusca frenata di richieste, solitamente era una richiesta buona. iFerr: Quali tendenze di mercato attuali ha notato nel settore reti e recinzioni? M.R.: In particolare, le uniche innovazioni che abbiamo visto sono coperture come pannellature o simili. iFerr: Quali sono i prodotti più richiesti dai vostri clienti e come decidete quali includere nel vostro assortimento? M.R.: Trattiamo paletti e reti da recinzione made in Italy per la maggior parte a sostegno del nostro mercato interno. È evidente una qualità superiore che si rivolge al professionista. iFerr: Quali sono le vostre strategie per fornire un’eccellente assistenza clienti? M.R.: Abbiamo un centro assistenza attivi per qualsiasi evenienza del cliente. iFerr: Quali previsioni potete fare per quest’anno per questa tipologia di prodotti? M.R.: Come anticipato all’inizio quest’anno, abbiamo assistito a una contrazione delle vendite di questo settore, generalmente rappresentava un mercato di buona rotazione. L’OPINIONE DEI GROSSISTI
RkJQdWJsaXNoZXIy NjY4ODQx