novembre 2024iFerr 91 www.iferr.com Franco, Pirro & Partners offrire esperienze di mareting personalizzate° Attraverso tecnicJe di anaNisi predittiXa, i sistemi di Ƃ possono identificare le preferenze dei consumatori e suggerire prodotti complementari, migliorando l½efficacia delle campagne promozionali° +uesto non solo incrementa le vendite, ma fidelizza anche la clientela offrendo un½esperienza d½acµuisto piÙ mirata e rilevante. %1/2.+#0%' )&24 #+ #%6 ' %;$'45'%74+6; Le opportunità offerte dall’IA devono essere Lilanciate con la necessitD di rispettare le normative vigenti, in particolare in materia di privacÞ e sicurezza° %onHormit¼ aN )&24 ½ Ƃ opera principalmente elaLorando grandi µuantitD di dati, inclusi dati personali° *er le aziende che operano nel settore del ferramenta, m fondamentale garantire che i sistemi di Ƃ siano conformi al ,egolamento enerale sulla *rotezione dei ati *,®° +uesto significa assicurare il trattamento lecito, trasparente e sicuro dei dati personaNi dei cNienti e dei dipendenti. Le aziende devono implementare misure tecniche e organizzative adeguate, come la pseudonimizzazioneI e la cifratura, e garantire che i processi di elaLorazione dati rispettino i diritti degli interessati, come il diritto all½oLlio e alla portaLilitD dei dati° *Il GDPR e il Data Protection Act 2018 definiscono la *- 1 " <<Ƃ< " come il trattamento dei dati personali in modo tale che i dati personali non possano più essere attriLuiti a un interessato specifico senza l’uso di informazioni aggiuntive #+ #ct ½Ƃ Ƃct, di recente approvazione, introduce un µuadro regolatorio specifico per l½Ƃ , classificando i sistemi Lasati sull½Ƃ in categorie di rischio minimo, limitato, alto e inaccettaLile®° e aziende devono valutare iN NiXeNNo di riscJio dei sistemi che implementano e garantire che µuesti rispettino i reµuisiti di trasparenza, sicurezza e roLustezza previsti° *er le applicazioni di Ƃ nel controllo di gestione e nel mareting, sarD proLaLilmente richiesta una trasparenza maggiore, soprattutto µuando si tratta di automatizzare decisioni che potreLLero avere un impatto significativo sui consumatori o sui dipendenti° %[Dersecurit[ ½integrazione di sistemi di Ƃ pu¢ aumentare l½esposizione a minacce informatiche, pertanto, m essenziale implementare adeguate misure di sicurezza° I cyber-criminali potreDDero tentare di compromettere i sistemi di #+ per manipoNare i dati o compromettere la sicurezza dei clienti° Ƃnche le aziende del settore ferramenta devono µuindi adottare strategie di sicurezza avanzate, come la segmentazione della rete, l½uso di fireÜall e sistemi di rilevamento delle intrusioni, e aggiornare costantemente i softÜare utilizzati° noltre, i sistemi di Ƃ devono essere progettati per resistere a potenziali attacchi, con particolare attenzione alla sicurezza dei dati sensiLili° L’AI rappresenta una leva strategica HondamentaNe per ottimi\\are i processi a\iendaNi anche nel mondo delle ferramenta, migliorando l½efficienza del magazzino, la precisione del controllo di gestione e l½efficacia del mareting° /uttavia, l½adozione di µueste tecnologie deve essere accompagnata da un½attenta analisi dei rischi e una piena conformitD alle normative in materia di protezione dei dati, Ƃ Ƃct e cÞLersecuritÞ° -olo attraverso un approccio eµuiliLrato sarD possiLile sfruttare appieno il potenziale dell½Ƃ , mantenendo al contempo la fiducia dei clienti e garantendo la sicurezza delle operazioni aziendali. L’avvocato Elio Franco e il dottore commercialista Luigi Pirro sono i fondatori dello studio Franco, Pirro & Partners. Nella loro rubrica su iFerr magazine parlano di digitalizzazione dei processi aziendali, di benefici economici derivanti dalla dematerializzazione, di protezione del know how aziendale, di cybersicurezza e di tutela dei dati personali dei dipendenti e dei clienti. L’intervista completa è disponibile sul numero 115. Presenti sui numeri 116 e 117. Email: segreteria@francopirro.it. #XX 'Nio (ranco elio.franco@francopirro.it. Studio Franco, Pirro & Partners: www.francopirro.it '.+1 (4#0%1 ' .7+)+ 2+441
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