20 iFerr febbraio 2025 www.iferr.com iCommerciali 1 Principalmente opero in due province del Veneto, Belluno e Treviso. #ffianco sia il classico negozio di paese che tratta diverse merceologie, sia negozi specializzati. Tra questi, alcuni punti vendita sono in forte crescita, sia in termini di fatturato che per numero battute di scontrino giornaliere, mentre altri, soprattutto dall’ultimo semestre del 2024, stanno tornando al fatturato pre-pandemia. 2 Tra le principali criticità emerse nei negozi rispetto al passato, riconosco che loascesa di giganti come Amazon, ManoMano o grandi magazzini specializzati come Leroy Merlin e Bricoman, offre una vasta gamma di prodotti a prezzi competitivi e la possibilità di riceverli a domicilio in tempi brevi, mettendo sotto pressione i piccoli negozi. Il ruolo dell’agente sta mutando molto velocemente ed è anche compito nostro accompagnare i rivenditori nella trasformazione dal negozio fisico a quello virtuale permettendo di raggiungere clienti anche al di fuori della propria città, provincia e regione. 3 + negozi di ferramenta stanno evolvendo da semplici punti di vendita a centri di servizio completi, capaci di offrire soluzioni personalizzate, consulenza e servizi aggiuntivi per attrarre e fidelizzare una clientela sempre più esigente. Investire in competenza, tecnologie e servizi innovativi è fondamentale per rimanere competitivi. I clienti si affidano sempre di piÙ ai negozi di ferramenta per consigli su prodotti specifici, istruzioni di installazione o soluzioni a problemi tecnici. 4 Il ricamDio generazionale nelle ferramenta è una fase critica ma anche ricca di opportunità. Integrare l’esperienza e la tradizione delle generazioni precedenti con l’energia e le competenze tecnologiche delle nuove è la chiave per garantire la sopravvivenza e la crescita del settore. Un’attività di successo riesce a conciliare l’innovazione con la tradizione, sia rispettando le esigenze della clientela abituale che integrando strumenti moderni. 5 Nel 2025 i negozi si troveranno a fronteggiare una serie di sfide e opportunità dettate dai cambiamenti del mercato, dalla tecnologia e dalle preferenze dei consumatori. Chi saprà investire in formazione tecnologia e partnersJip strategicJe, e avrà la capacità di adattarsi rapidamente alle nuove tendenze e alle esigenze di una clientela sempre più esigente, potrà distinguersi e prosperare in un mercato sempre più competitivo. CHE COSA Andamento dei negozi di ferramenta Principali criticità rispetto al passato Servizi richiesti oggi dai negozianti 1 2 3 FIDELIZZARE con servizi LORIS MINELLA agente Machieraldo province di Belluno e Treviso
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