marzo 2025 iFerr 105 www.iferr.com Ester Lamacchia comuni includono la mancanza di comunicazione, i conflitti irrisolti, la tendenza a colpevolizzare o delegittimare i colleghi, e una gestione autoritaria o poco empatica da parte dei responsabili. Questi comportamenti creano un clima lavorativo tossico che mina la fiducia reciproca, rallenta la collaborazione e aumenta lo stress dei dipendenti. Quando le relazioni tra colleghi o tra responsabili e dipendenti sono caratterizzate da tensioni o incomprensioni, l’intera azienda ne risente. Si verifica un calo di produttività, un aumento dell’assenteismo e, nei casi più gravi, una fuga di talenti. Il counseling può intervenire in queste situazioni, aiutando a ricostruire un dialogo aperto, a gestire i conflitti in modo costruttivo e a promuovere relazioni lavorative più sane e rispettose. Investire nelle relazioni significa investire nel futuro dell’azienda. iFerr: Per chi non conosce il counseling, come lo descriveresti? E.L: È un percorso di supporto e ascolto che aiuta le persone a superare momenti di difficoltà, a fare chiarezza e a ritrovare le proprie risorse interiori. Non è una terapia né un coaching, ma un accompagnamento pratico e concreto. In ambito aziendale, il counseling si concentra su temi come la gestione dello stress, la comunicazione, i conflitti e il cambiamento. È un ponte tra il benessere personale e l’efficacia professionale. iFerr: Nei prossimi sei mesi, quali temi esploreremo insieme? E.L: Inizieremo parlando di cos’è il counseling e di come possa essere uno strumento di supporto e crescita personale. Successivamente, esploreremo il counseling in azienda, evidenziando come può migliorare il benessere dei dipendenti e la produttività. Tratteremo temi come lo stress lavorativo, i conflitti aziendali, come affrontare il cambiamento e come sviluppare le soft skills. Ogni articolo offrirà spunti pratici per affrontare le sfide professionali con maggiore consapevolezza e serenità. iFerr: Cosa vorresti dire ai lettori che si approcciano per la prima volta a questo tema? E.L: Vorrei dire loro di approcciarsi con curiosità. Il counseling non è qualcosa di lontano o astratto, ma uno strumento concreto che può davvero fare la differenza, in azienda come nella vita di tutti i giorni. Spero che questo viaggio insieme possa ispirare i lettori, offrendo loro nuove prospettive e strumenti per affrontare le difficoltà quotidiane.
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