www.iferr.com Ingrosso > il livello di servizio in linea con i nostri standard attraverso logistiche terze, siamo intervenuti in maniera definitiva e senza compromessi. Oggi in Calabria ad eccezione di RC, consegnamo con i nostri mezzi e con personale Sipafer. Questo vuol dire lavorare per esser partner in maniera concreta non con gli sconti extra. Insomma, più strutturati e attenti nel quartier generale, più bravi e responsabili nel presidiare il mercato. Il welfare aziendale è un tema sempre più centrale. Quali iniziative avete implementato per migliorare il benessere delle persone in azienda e quale impatto avete riscontrato? V.Z.: Il welfare aziendale in Sipafer è una missione concreta, attuata già due anni fa e rinnovata quest’anno con un contributo extra alla retribuzione per migliorare la serenità economica dei dipendenti. Grazie alla piattaforma DoubleYou (Wellmakers by BNP Paribas), il personale può scegliere di utilizzare il credito per spese di istruzione, assistenza, trasporto, buoni acquisto, servizi medici e ricreativi. L’iniziativa ha avuto un impatto significativo, aumentando adesione e motivazione. Silvio Passalacqua è andato oltre, fondando la Fondazione Silvio Passalacqua Sipafer lo scorso novembre. La fondazione promuove istruzione e formazione per i giovani, combatte la dispersione scolastica e tutela l’ambiente e il patrimonio culturale siciliano. Inoltre, sostiene la creazione di strutture per l’assistenza ai malati terminali e un centro polidiagnostico. iFerr: La digitalizzazione è un altro punto chiave della vostra evoluzione. Quali strumenti e innovazioni avete introdotto per rendere più efficienti i processi aziendali? V.Z.: L’investimento sulla digitalizzazione è stato sicuramente uno dei più importanti e non solo dal punto di vista finanziario ma soprattutto strategico. Se penso al nuovo B2B che abbiamo lanciato a fine giugno del 2024, l’azienda non solo ha recuperato il terreno perso, ma si è sicuramente collocata in un dimensione di fascia alta di prodotto in termini di performance e innovazione. All’interno dello stesso progetto è stato sviluppato un nuovo applicativo per la forza vendite. Un prodotto, anche in questo caso, fuori dagli standard ma confezionato “Taylor Made” su Sipafer e le sue esigenze con sincronizzazione costante e aggiornata quasi in tempo reale con B2B e gestionale. Anche la logistica e il magazzino hanno vissuto una delle implementazioni più importanti in termini di software gestionale con un evidente e consistente miglioramento in termini di efficienza. Oggi infine 38 iFerr marzo 2025
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