64 iFerr maggio 2025 www.iferr.com SicilFerr 2025 Veronica Gentili esplorare. Si tratta dell’attivazione di campagne pubblicitarie geolocalizzate, importanti soprattutto per i punti vendita, indispensabili per far conoscere alla clientela prodotti venduti e servizi offerti nella propria area territoriale di pertinenza. Senza dimenticare la forza dei social sul fronte delle promozioni, con la possibilità di veicolare campagne ad hoc e scontistiche dedicate, in base alla stagionalità. Tutto questo, come già ampiamente dimostrato, porta ad aumentare la pedonabilità nel punto vendita. iFerr: Facebook, Instagram e WhatsApp che altre opportunità stanno valorizzando? V. G.: Direi opportunità trasversali e strategiche per le piccole medie imprese, soprattutto per acquisire contatti di persone interessante al proprio business e alle promozioni dalle piattaforme social in modo semplificato, utilizzando moduli nativi e senza avere un sito web. Poi è indispensabile monitorare il ritorno sull’investimento dell'attività, tenendo conto che l’acquisizione del dato è il petrolio del social media marketing. Trovo poi interessante come Facebook si stia avvicinando a Instagram nel valorizzare i contenuti video, visto che ormai oltre il 50% del tempo totale trascorso dagli utenti sui social riguarda la visione di video, con o senza sottotitoli. Sono poi assolutamente di moda i caroselli su Instagram e le stories: questi contenuti effimeri, che durano 24 ore, rappresentano un canale primario di per fidelizzare ulteriormente i clienti già acquisiti. Meglio ancora se a finire sui social sono direttamente i negozianti o i rappresentanti aziendali: metterci la faccia paga sempre, la riconoscibilità viene promossa a pieni voti. iFerr: Focalizziamoci sugli highlights del workshop esclusivo che terrà a SicilFerr… V. G.: Vedremo insieme strumenti e strategie per acquisire contatti nominali e clienti con i social. Sul piatto metteremo strumenti concreti e vedremo come WhatsApp sia un canale imprescindibile per fare di customer care per la propria attività commerciale e come si possa utilizzare per creare un primo legame con potenziali interlocutori, come ad esempio liste broadcast. Inoltre, entro fine anno, Meta attiverà lo strumento agenti di WhatsApp per creare assistenti di customer care, gestendo direttamente le interazioni con gli utenti, sulla base di alcuni parametri personalizzabili. A SicilFerr metterò in luce i suoi plus. Traccerò poi una panoramica sull’ottimizzazione delle pagine social, per essere realmente competitivi e condividerò con i presenti strumenti gratuiti o low-cost basati sull’IA per facilitare la creazione di contenuti. FORMAZIONE E INFORMAZIONE IL PROGRAMMA DI AGGIORNAMENTO PROFESSIONALE DI SICILFERR 2025 ANNOVERA ANCHE UNA SESSIONE TECNICA FIRMATA DA ERSI, ESPERTI RIFERME SERRATURE ITALIA, ASSOCIAZIONE NAZIONALE DI RIFERIMENTO PER IL MONDO DELLA SICUREZZA. L’INCONTRO PROPORRÀ TEMI DI ALTO LIVELLO, TRACCIANDO ANCHE UNA PANORAMICA A 360° DELL’ATTIVISSIMA ASSOCIAZIONE. L’IMPORTANZA DELLE CERTIFICAZIONI E DELLE QUALIFICHE PROFESSIONALI PER I SERRATURIERI, OLTRE A UNO SGUARDO AL CONSUMATORE FINALE SARANNO ALCUNI DEI PUNTI FOCALI DELLA SESSIONE DAL TITOLO “ERSI, SPECIALISTI IN SICUREZZA”. DIMOSTRAZIONI DA VIVO, PRESENTAZIONE DEGLI ATTREZZI E DEI MATERIALI PIÙ IDONEI PER OPERARE AL MEGLIO FARANNO DA COROLLARIO ALL’INCONTRO. ED ERSI NON MANCHERÀ DI ALZARE IL SIPARIO SU CASE HISTORY PROFESSIONALI DI RICHIAMO E DI SUCCESSO CHE AVRANNO COME PROTAGONISTI ALCUNI SOCI. CARTA D'IDENTITÀ DI VERONICA GENTILI Dalla Toscana all’universo dei social, di cui ha iniziato ad appassionarsi in adolescenza. Dura da oltre 13 anni il “viaggio” di Veronica Gentili tra le pagine di Facebook, Instagram, ecc. e oggi è unanimemente considerata come uno dei maggiori esperti di social media marketing in Italia e tra i 50 professionisti al mondo più influenti in ambito Ad Tech. Dalla sua ha migliaia di ore di formazione e milioni di euro gestiti direttamente o supervisionati per i suoi clienti in Facebook Ads. È autrice dei quattro libri best seller di settore e a breve uscirà la sua quinta pubblicazione, dedicata alla sua storia imprenditoriale e alle strategie da mettere in campo per eccellere. La Veronica Gentili Academy conta oltre 12.000 studenti e negli anni ha formato oltre 8.800 professionisti. >
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