maggio 2025 iFerr 91 www.iferr.com Climatizzazione e Ventilazione Sipafer Michele Ventura e Marco Leonardis, rispettivamente buyer di categoria e area manager iFerr: Quali sono le tendenze più richieste dai rivenditori di ferramenta nel settore climatizzazione e ventilazione, e come state adattando la vostra offerta per rispondere a queste esigenze? Michele Ventura e Marco Leonardis: Le tendenze più richieste dai rivenditori di ferramenta riguardano soprattutto prodotti ad alta efficienza energetica, soluzioni smart con dispositivi connessi e gestibili da remoto tramite app o sistemi di domotica, capaci di offrire un controllo più preciso dei consumi e un comfort personalizzato. Per rispondere a queste esigenze, stiamo ampliando la nostra offerta con apparecchiature progettate per ridurre i consumi e migliorare le prestazioni, nel rispetto delle normative ambientali più recenti. Parallelamente, stiamo esplorando l’introduzione di prodotti entry-level, con un ottimo rapporto qualità-prezzo, per rendere la nostra offerta ancora più accessibile e competitiva. iFerr: Come supportate i punti vendita nella gestione della stagionalità dei prodotti per la climatizzazione e ventilazione, e nell’ottimizzazione degli stock in magazzino? M.V. e M.L.: In un mercato in continua evoluzione come quello della climatizzazione, é fondamentale rispondere prontamente alle esigenze dei nostri rivenditori offrendo soluzioni in linea con le richieste del momento. In quest’ottica, la nostra strategia commerciale é orientata a offrire un servizio sempre più flessibile e personalizzato, che consente ai clienti di effettuare ordini su misura, senza la necessità di accumulare grandi quantità per ottenere prezzi vantaggiosi. In questo modo, possono ottimizzare gli acquisti in base alle reali necessità, evitando immobilizzi di magazzino. iFerr: Quali strumenti di marketing e formazione offrite alle ferramenta per aiutarle a valorizzare al meglio la vostra gamma di prodotti per la climatizzazione e la ventilazione? M.V. e M.L.: Cerchiamo sempre di affiancare alle attività promozionali dedicate attività di cross selling mirate, mettendo a disposizione dei nostri clienti non solo le macchine split a prezzi promozionali, per esempio, ma anche tutto quello che occorre per il montaggio come le staffe, la canalina, l’attrezzatura e la raccorderia varia. Cerchiamo già in fase di proposta di essere efficienti nell’attività di copertura delle esigenze sia del privato che dell’installatore. Le nostre sessioni di academy, inoltre, offrono opportunità di formazione sia alla forza vendite che ai nostri clienti. In questo mondo l’aggiornamento è fondamentale. iFerr: State implementando innovazioni logistiche o di servizio per rendere più efficiente la distribuzione delle soluzioni di climatizzazione e ventilazione ai punti vendita? M.V. e M.L.: Sì, stiamo implementando diverse innovazioni logistiche e di servizio per migliorare l’efficienza della distribuzione che coinvolgono inevitabilmente anche questa tipologia di prodotto. Tra le principali: • l’ottimizzazione dei flussi logistici grazie all’implementazione del nuovo WMS per velocizzare I tempi di spedizione e consegna. • La digitalizzazione dei processi d’ordine con il nuovo B2B che consentono ai rivenditori di effettuare ordini in autonomia, visualizzare schede tecniche e ricevere aggiornamenti sullo stato della spedizione. STIAMO ESPLORANDO L’INTRODUZIONE DI PRODOTTI ENTRY-LEVEL, CON UN OTTIMO RAPPORTO QUALITÀ-PREZZO, PER RENDERE LA NOSTRA OFFERTA ANCORA PIÙ ACCESSIBILE E COMPETITIVA
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