iProtagonisti giugno 2025 iFerr 137 www.iferr.com iFerr: Quali sono le tendenze emergenti nel settore della climatizzazione e ventilazione e come stanno influenzando l’assortimento delle ferramenta? Elena Conti: Le tendenze sono in linea di massima le stesse che ci sono per altre merceologie: l’innovazione che porta ad una riduzione dei consumi, il design, e anche la multifunzionalità dei prodotti e la loro versatilità. Gli assortimenti dei rivenditori si stanno ampliando con anche prodotti che possano soddisfare le esigenze di raffrescamento industriali o per grandi ambienti. Il mercato domestico invece è abbastanza stabile. iFerr: In che modo la stagionalità incide sulle vendite dei prodotti per la climatizzazione e la ventilazione e quali iniziative proponete ai punti vendita per ottimizzare la rotazione degli articoli? E.C.: Ovviamente la stagione ha un peso determinante sulla vendita di questo tipo di prodotti e la parte più “difficile” per noi produttori è la previsione dei consumi. Attraverso politiche promozionali mirate cerchiamo di fare in modo che i nostri rivenditori sul territorio siano sempre ben forniti e pronti a soddisfare le richieste degli utilizzatori nel momento di picco. La politica dell’offerta prestagionale, che tende a far assortire i prodotti ai rivenditori con un certo anticipo rispetto alla stagione estiva, nel tempo ha perso parte della sua efficacia e bisogna sempre essere pronti e reattivi con le consegne dei prodotti durante la stagione e questo incide molto sulle nostre scorte e sulle nostre previsioni di acquisto e produzione. Ma si sa con i prodotti stagionali questa è la realtà. iFerr: Quali strumenti di marketing e formazione mettete a disposizione dei negozi di ferramenta per aiutarli a promuovere al meglio la vostra gamma di soluzioni per il comfort ambientale? E.C.: La formazione sulle novità prodotto viene fatta dalla nostra rete vendita sul territorio, e dalla nostra squadra commerciale interna. Per quanto concerne il marketing abbiamo diversi supporti per il punto vendita e soprattutto abbiamo azioni promozionali continue con offerte “su misura” per tutti i nostri clienti. Un’altra chiave importante è l’inserimento delle novità: ogni nuova stagione Vinco ha sempre qualche “chicca” di prodotto nuovo da presentare ai suoi clienti. E questo è decisamente un aspetto vincente della nostra politica di marketing. iFerr: Quali innovazioni di prodotto o di servizio stanno cambiando il modo in cui le ferramenta propongono articoli per la climatizzazione e la ventilazione? E.C.: In parte abbiamo già risposto all’inizio dell’intervista… le innovazioni sono più di tipo generale che specifiche. Silenziosità, comfort, attenzione ai consumi e design sono gli aspetti più rilevanti ed importanti nei prodotti nuovi ed aggiornati rispetto all’offerta tradizionale. In termini di servizio i fattori importanti sono due: avere il prodotto in pronta consegna se ci sono picchi stagionali dovuti al clima e avere un buon servizio post vendita che affianchi il rivenditore ed il consumatore finale in caso di problemi ed in questo aspetto, da sempre, Vinco è in una posizione leader in questo mercato. “SILENZIOSITÀ, COMFORT, ATTENZIONE AI CONSUMI E DESIGN SONO GLI ASPETTI PIÙ RILEVANTI E IMPORTANTI NEI PRODOTTI NUOVI E AGGIORNATI RISPETTO ALL’OFFERTA TRADIZIONALE”
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