luglio/agosto 2025 iFerr 41 www.iferr.com Ferramenta Il Paradiso della Brugola a coprire le richieste di aziende e privati: “Abbiamo fidelizzato molte imprese locali che si riforniscono regolarmente da noi per utensileria, materiali tecnici, minuteria. Ma serviamo anche tanti privati che si affidano a noi per riparazioni domestiche, piccoli lavori di manutenzione o progetti fai-da-te”. UN NEGOZIO, MA ANCHE UN PROGETTO DI COMUNITÀ Se chiedi a Federico perché ha deciso di chiamarlo Il Paradiso della Brugola, ti risponde con un sorriso: “La brugola è un simbolo, un oggetto semplice ma indispensabile. Come il nostro negozio. Volevamo che fosse un luogo dove si trova sempre la soluzione, dove ci si sente accolti e ascoltati. Un piccolo paradiso per chi ha bisogno di qualcosa di concreto”. E questa visione va oltre il semplice commercio: “Per noi è importante anche il valore umano. I clienti sono persone, non numeri. È questo che fa la differenza rispetto alla grande distribuzione: qui si crea un rapporto, ci si riconosce, si scambiano due parole. Per un paese come Lesa, questo conta tantissimo”. A testimonianza di questo legame, ci sono le recensioni entusiaste, i clienti che tornano, e l’interazione costante con la comunità anche attraverso i social. “Li curo personalmente. Mi piace comunicare quello che facciamo, raccontare le novità, mostrare il dietro le quinte. È un modo per far sentire il negozio vivo, vicino alle persone, in dialogo con chi lo frequenta”. GUARDANDO AL FUTURO Federico e Iolanda non nascondono l’entusiasmo per i risultati ottenuti finora, ma tengono i piedi ben piantati a terra. “Siamo contenti, ma non ci adagiamo. Lavoriamo ogni giorno per migliorare, per ascoltare di più, per offrire qualcosa che faccia davvero la differenza”. Tra i progetti futuri ci sono piccoli ampliamenti dell’assortimento, collaborazioni con artigiani e imprese del territorio, e nuove idee per migliorare l’esperienza in negozio. “Vorremmo essere sempre di più un punto di riferimento, non solo per gli acquisti, ma per consigli, soluzioni, servizi. Lesa è casa nostra, e vogliamo che il nostro negozio sia utile alla nostra comunità”. In un momento storico in cui l’omologazione sembra la regola e il piccolo commercio fatica a sopravvivere, storie come quella de Il Paradiso della Brugola ricordano che con passione, visione e radicamento nel territorio, si può ancora fare impresa in modo umano, concreto e sostenibile. Anche – e forse soprattutto – in un paesino affacciato sul lago. FERRAMENTA IL PARADISO DELLA BRUGOLA Via Sempione, 119, 28040 Lesa (NO) https://www.facebook.com/people/Il-Paradiso-Della-brugola/ Instagram https://www.youtube.com/@FERRAMENTAParadisodellabrugola brugolasolcio@gmail.com “SIAMO CONTENTI, MA NON CI ADAGIAMO. LAVORIAMO OGNI GIORNO PER MIGLIORARE, PER ASCOLTARE DI PIÙ, PER OFFRIRE QUALCOSA CHE FACCIA DAVVERO LA DIFFERENZA”
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