90 iFerr ottobre 2025 www.iferr.com iRetail Lettura consigliata “PUBBLICITÀ POTENZIATA” - Come l’Intelligenza Artificiale e la pubblicità personalizzata stanno cambiando il marketing Il marketing e la pubblicità stanno attraversando una trasformazione epocale, guidata dall’Intelligenza Artificiale e dalla crescente centralità della personalizzazione. Il volume offre un’analisi approfondita delle principali innovazioni nel settore, combinando approfondimenti strategici e schemi illustrativi per esplorare come le tecnologie moderne stiano rivoluzionando il mondo della comunicazione. > del destinatario. La chiave che le aziende dovrebbero seguire? Trasparenza, controllo e rispetto. Informare l’utente, dare la possibilità di gestire i propri dati, e utilizzare l’AI non per convincere a ogni costo, ma per proporre con intelligenza. iFerr: Le Connected TV e l’e-commerce sono tra i canali che analizza. Quali tra le nuove piattaforme o tecnologie crede avranno l’impatto maggiore nei prossimi tre anni sulla pubblicità? G.M.I: Le Connected TV, ovvero le televisioni intelligenti connesse a Internet, rappresentano già oggi un punto di svolta perché permettono una fruizione personalizzata e interattiva dei contenuti, molto diversa dalla TV tradizionale. Quando la pubblicità si innesta in questo tipo di esperienza, diventa meno intrusiva e più integrata, addirittura utile. Nei prossimi tre anni, resto convinto che l’impatto maggiore arriverà da un insieme di tecnologie conversazionali e immersive. I chatbot evoluti, capaci di sostenere dialoghi credibili, personalizzati e pertinenti, saranno sempre più presenti, non solo su siti web ma anche in app di messaggistica, assistenti vocali e perfino nei videogame. A questi si affiancheranno gli “shopable video”, ovvero contenuti video che permettono all’utente di acquistare direttamente ciò che vede, senza interrompere la visione. In tutti questi ambiti, l’AI sarà il cuore predittivo e personalizzante,
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