dicembre 2025/gennaio 2026 iFerr 41 www.iferr.com Gieffe un servizio sempre più aggiornato per i punti vendita in termini di esposizione, formazione e digitalizzazione. iFerr: Quali nuovi progetti o iniziative state pianificando per supportare ulteriormente i rivenditori e affrontare le sfide del mercato, compresa la concorrenza dell’e-commerce? M.F.: Credo che fare concorrenza all’ecommerce sia molto difficile. Bisogna cambiare “campo di gioco”, spostandosi dal confronto diretto del prezzo all’offerta di servizi che solo un rivenditore tradizionale può offrire. Competenza, ordine, velocità e servizio. Il nostro sforzo è rivolto ad accompagnare i nostri clienti verso questo obiettivo. Riteniamo infatti che ci sia ancora molto spazio per una distribuzione tradizionale propositiva, ben organizzata e radicata sul territorio. iFerr: Come il Gruppo Gieffe garantisce qualità, affidabilità e innovazione ai propri clienti, e quali sono le caratteristiche che distinguono il vostro modello distributivo dagli altri operatori del settore? M.F.: Il gruppo è sempre stato molto attivo, sia tramite i collaboratori ed i responsabili dell’ufficio, sia da parte degli associati in “LO SCAMBIO CONTINUO DI INFORMAZIONI GIOCA UN RUOLO FONDAMENTALE ALL’INTERNO DI UN GRUPPO. POTERSI CONFRONTARE IN TEMPO REALE E POTER APPROFONDIRE INSIEME LE PIÙ SVARIATE PROBLEMATICHE” prima persona nella ricerca e nello sviluppo di nuovi prodotti. La ricerca presso le principali fiere del settore, la visita delle unità produttive dei fornitori ed il reciproco scambio di informazioni, hanno sempre portato innovazione e velocità nell’offerta di nuovi prodotti e nuove soluzioni di vendita. Le riunioni periodiche con gli uffici acquisti e con le proprietà garantiscono un flusso continuo di informazioni ed una selezione continua di progetti. Stiamo lavorando sul miglioramento continuo delle nostre strutture, sia dal punto di vista logistico, sia dal punto di vista dei servizi legati al sell in ma anche al sell out. Vogliamo elevare il livello di offerta dei nostri clienti attraverso un mix di prodotti che lo renda distintivo e che appaghi l’impegno e la professionalità che mette nel proprio lavoro. La passione e l’impegno che tutti i nostri soci mettono nelle proprie attività è un motore potentissimo ed una garanzia di raggiungere obiettivi sempre più elevati.
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