66 iFerr dicembre 2025/gennaio 2026 www.iferr.com iStory Ferramenta FERRAMENTA VACCANI LUIGI > che ha visto crescere generazioni di clienti e professionisti». UN ASSORTIMENTO COMPLETO E SERVIZI DIVERSIFICATI La Ferramenta Vaccani si distingue per la varietà e completezza dell’offerta. Dalla ferramenta tradizionale agli utensili più moderni, dagli articoli di sicurezza ai casalinghi, fino ai kit per piccoli lavori domestici, il punto vendita di 450 metri quadrati copre quasi tutte le esigenze di clienti privati e professionali. «Siamo probabilmente gli unici a coprire tutte le categorie principali», racconta Enrico. Sebbene la ferramenta tradizionale rimanga il cuore dell’attività, anche i settori casalinghi e sicurezza stanno registrando una crescita costante. Il negozio offre inoltre numerosi servizi pratici: duplicazione chiavi, duplicazione radiocomandi, apertura porte e interventi completi di sicurezza domestica. «Non facciamo duplicazione chiavi auto - precisa Enrico - «ma ci occupiamo di tutto ciò che riguarda la casa con competenza e professionalità». CLIENTELA, RAPPORTI COL TERRITORIO E RUOLO SOCIALE La clientela di Ferramenta Vaccani è estremamente variegata: privati, piccole e grandi aziende, artigiani e professionisti, in generale, si rivolgono al negozio per forniture, montaggi e assistenza tecnica. «Spesso vengono anziani o famiglie per cambiare serrature o ricevere consulenza su tutte le tipologie dei prodotti che offriamo. Per noi è un gesto di vicinanza, non solo una vendita» - aggiunge il titolare. In questo senso, Ferramenta Vaccani svolge anche una funzione sociale, “LA CAPACITÀ DI DARE CONSIGLI PERSONALIZZATI E DI GUIDARE IL CLIENTE NELLA SCELTA DEI PRODOTTI È CIÒ CHE DISTINGUE FERRAMENTA VACCANI DA GRANDI CATENE O DISTRIBUTORI ONLINE”
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