dicembre 2025/gennaio 2026 iFerr 77 www.iferr.com Pulizia NEL SETTORE DEI PRODOTTI PER LA PULIZIA VENDUTI IN FERRAMENTA EMERGONO TRE TENDENZE PRINCIPALI: EFFICIENZA, SOSTENIBILITÀ E DESIGN PER GUIDARE IL CLIENTE NELLA SCELTA DEL PRODOTTO GIUSTO, KYDRA PROPONE SIA MATERIALE CARTACEO SIA DIGITALE iFerr: Come stanno evolvendo prodotti e servizi per la pulizia in ferramenta? Marta Alderighi: Nel settore dei prodotti per la pulizia venduti in ferramenta emergono tre tendenze principali: efficienza, sostenibilità e design, visibili sullo scaffale. I rivenditori selezionano quindi sistemi per pavimenti innovativi, panni e spugne abrasive di qualità, stendibiancheria e assi da stiro dalle linee curate, oltre a categorie complementari come pet care e guanti specializzati. Vileda risponde a queste esigenze con prodotti come Turbo Smart e la linea H2PrO (appena lanciata) per la pulizia dei pavimenti, la gamma di stendibiancheria e assi da stiro Ultimate, con finiture eleganti nero opaco, e iFerr: Come stanno evolvendo prodotti e servizi per la pulizia in ferramenta e quali strategie possono aiutare i negozianti a proporli e venderli al meglio? Giuseppe Caceffo: Nel settore delle macchine per la pulizia vendute in ferramenta, emerge una differenziazione crescente tra le piccole realtà di quartiere, orientate a proporre prodotti economici, e le strutture più organizzate, che vendono anche a clienti professionali. Queste ultime privilegiano prodotti professionali adeguati alle reali esigenze, anche a costo di rinunciare a vendite occasionali, la gamma Pet Pro per chi ha un amico a 4 zampe. Per il 2026 sono previste ulteriori novità, con l’obiettivo di offrire prodotti efficaci, durevoli e rapidi da usare, valori chiave per differenziare l’assortimento e generare rotazioni. Le ferramenta puntano su due asset: selezione mirata e introduzione di novità rilevanti. Si privilegiano prodotti strategici che rispondono alle esigenze dei consumatori e garantiscono rotazioni anche con numeri bassi, tipici del canale. L’innovazione diventa quindi driver fondamentale, con nuovi benefici, strumenti performanti e soluzioni pratiche; Vileda rappresenta un partner affidabile, leader di mercato e pioniere, sia dal punto di vista di prodotto e di comunicazione. I negozianti possono guidare il cliente attraverso corsi formativi, cataloghi e materiali aggiornati, semplificando la scelta sia domestica sia professionale. Strumenti espositivi slim, basette modulari e materiali comunicativi in-store rendono lo scaffale più leggibile e valorizzano i prodotti. Acquisti d’impulso possono essere stimolati da offerte mirate. Il consiglio principale è puntare su brand che guidano il mercato, riconosciuti e in grado di generare fiducia immediata e facilitare la vendita. poiché i clienti spesso sottostimano l’utilizzo richiesto alle macchine. L’innovazione riguarda sia i prodotti sia i servizi: se i detergenti e gli igienizzanti per uso diretto sono da tempo presenti sugli scaffali, la gamma per utilizzo con macchine è aumentata ma resta generalmente basica, senza la profondità dei rivenditori specializzati. Per guidare il cliente nella scelta del prodotto giusto, Kydra propone sia materiale cartaceo sia digitale, ma sottolinea che la corretta fruizione dipende dalla preparazione del rivenditore, supportata dall’agente e dall’azienda: una scheda letta frettolosamente può causare acquisti errati e problemi operativi. Il consiglio per i negozianti è dunque conoscere a fondo i prodotti, offrire un servizio completo e puntare sulla professionalità, garantendo supporto e assistenza, inclusa la riparazione delle macchine. Questi elementi, più del prezzo, fanno la differenza nella fidelizzazione del cliente e nella vendita di prodotti per la pulizia sia domestica sia professionale. In sintesi, competenza, gamma adeguata e servizio a 360 gradi sono i fattori chiave per avere successo nel mercato. FHP Vileda Marta Alderighi marketing director Italy consumer Kydra Giuseppe Caceffo sales manager
RkJQdWJsaXNoZXIy NjY4ODQx