febbraio 2026 iFerr 113 www.iferr.com I negozi di ferramenta possono ora offrire consulenze su misura grazie all’AI. Inserendo il progetto del cliente, il sistema suggerisce prodotti, quantità, tempi di lavoro e accessori, semplificando gli acquisti e migliorando la soddisfazione, senza appesantire il personale. > Valentina Turchetti Negli ultimi anni, l’innovazione tecnologica ha rivoluzionato il modo in cui i negozi interagiscono con i clienti. L’intelligenza artificiale (AI) sta emergendo come uno strumento fondamentale per chi desidera offrire esperienze di acquisto più personalizzate e intelligenti. In particolare, nel settore della ferramenta, l’AI può diventare un assistente digitale capace di suggerire prodotti e materiali in base ai progetti dei clienti. Scopriamo insieme come sfruttarla al meglio. CONSULENZA SU MISURA: DALL’IDEA AL PRODOTTO GIUSTO Immagina un cliente che entra nel tuo negozio e dice: “Voglio costruire un mobile da cucina
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